2026年数字化适老化改造需求调研
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本模板旨在提供针对老年群体数字化产品适老化改造需求的标准化调研解决方案。帮助您收集使用习惯、评估产品友好度、明确改进方向,适合科技公司、社区及养老机构精准规划更贴心的老年数字产品与服务。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于2026年数字化产品与服务适老化改造需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解老年群体的实际需求,从而设计出更贴心、易用的数字化产品。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
Q1:请问您的年龄段是?
Q2:您目前与谁同住?
Q3:您目前的健康状况如何?
Q4:您使用智能手机的频率是?
Q5:您最常使用智能手机做什么?(可多选)
Q6:您认为目前主流的手机应用(如微信、支付宝)对老年人友好吗?(1分表示非常不友好,5分表示非常友好)
Q7:在使用手机或电脑时,您遇到的最大困难是什么?
Q8:您希望未来的数字化产品在哪些方面进行“适老化”改进?(可多选)
Q9:对于线上医疗健康服务(如在线问诊、预约挂号),您的使用意愿如何?
Q10:如果有一款为您量身定制的健康管理APP,您最希望它包含什么功能?
Q11:您对智能家居设备(如语音控制开关、智能报警器)了解或使用情况如何?
Q12:您认为哪些智能家居功能最能提升居家养老的安全感和便利性?(可多选)
Q13:您主要通过什么渠道学习使用新的数字产品?
Q14:您认为社会(如社区、服务机构)为老年人提供的数字技能培训支持足够吗?(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
Q15:在数字生活方面,您目前最希望得到哪方面的帮助或支持?
Q16:您是否担心个人信息(如身份证号、银行卡号)在网络上被泄露?
Q17:为了保障安全,您希望数字产品提供哪些防护措施?(可多选)
Q18:对于未来的“数字鸿沟”,您持什么态度?
Q19:关于数字化适老化改造,您还有什么其他的建议或想法?
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