2026年在线教育学习氛围满意度调研

您好！欢迎参与本次在线教育学习氛围满意度调研。本问卷旨在了解您对当前在线教育平台学习氛围的真实感受与评价，以期为优化在线学习体验提供参考。您的回答将完全匿名，请根据您的实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:您目前主要使用的在线教育平台类型是？

综合类知识平台（如得到、知乎）

职业技能培训平台（如腾讯课堂、网易云课堂）

K12学科辅导平台

高等教育MOOC平台（如中国大学MOOC、Coursera）

语言学习平台

其他

Q2:您平均每周在所选平台上投入的学习时长大约是？

少于3小时

3-7小时

8-14小时

15小时及以上

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同学推荐您正在使用的在线教育平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对您所在平台的学习社区/论坛的活跃度与互助氛围进行评分（1-5分，1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

分数

标签

Q5:您认为平台上的学习内容（如课程、资料）更新频率如何？

非常及时，紧跟前沿

比较及时

一般，偶尔滞后

比较滞后

非常滞后，内容陈旧

Q6:在您看来，哪些因素最能营造积极的在线学习氛围？（可多选）

清晰的学习路径与目标指引

活跃的师生/生生互动（如直播答疑、讨论区）

高质量的课程内容与讲师

有效的学习激励与成就系统（如勋章、排行榜）

稳定流畅的技术平台支持

志同道合的学习伙伴社群

及时的学习反馈与评估

Q7:您对平台提供的实时互动功能（如直播课互动、弹幕、实时聊天）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请对平台的技术稳定性（如视频流畅度、系统崩溃频率）进行评分（1-5分，1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

分数

标签

Q9:您在学习过程中，是否经常能感受到来自平台或学习伙伴的鼓励与支持？

总是能感受到

经常能感受到

偶尔能感受到

很少能感受到

几乎感受不到

Q10:您通常通过哪些方式参与平台的学习互动？（可多选）

课程讨论区发帖/回帖

完成作业/测验并查看评语

参加直播课并与讲师互动

参与学习小组或社群活动

几乎不参与互动，以自学为主

Q11:平台提供的个性化学习推荐（如相关课程、学习伙伴）是否符合您的需求？

非常符合，推荐精准

比较符合

一般

不太符合

非常不符合，推荐不相关

Q12:请描述一次您在该平台上感受到最佳或最差学习氛围的具体经历。

填空1

Q13:与2025年相比，您感觉当前平台的整体学习氛围有何变化？

有明显改善

略有改善

几乎没有变化

略有退步

有明显退步

Q14:请对平台在营造公平、尊重、无骚扰的学习环境方面的表现进行评分（1-5分，1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

分数

标签

Q15:您认为当前在线学习氛围最需要改进的方面是？（可多选）

增强学习内容的趣味性与吸引力

提升师生及学员之间的互动质量

优化学习激励机制，减少半途而废

加强技术保障，减少卡顿等体验问题

建立更紧密、有价值的学习社群

提供更个性化、自适应学习路径

改善平台界面与操作的易用性

Q16:您是否愿意为获得更好的学习氛围（如小班直播、专属辅导、高质量社群）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为AI助教或智能学习伴侣对改善学习氛围有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般，作用有限

不太有帮助

完全没有帮助

Q18:对于利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新技术来营造沉浸式在线学习氛围，您有何期待或建议？

填空1

Q19:综合考虑所有因素，您对当前在线教育平台所营造的学习氛围总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:请留下您对在线教育平台优化学习氛围最核心的一条建议。

填空1

Q21:您的身份是？

在校学生

在职人士（寻求职业提升）

自由职业者/创业者

教育行业从业者

其他

Q22:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

2026年在线教育学习氛围满意度调研

介绍

本模板旨在收集用户对在线教育平台学习氛围的满意度评价。帮助您评估互动氛围、分析技术体验、了解改进需求，适合在线教育平台、课程研发机构和教育研究者优化学习环境与产品设计。

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