2026年智能手机品牌忠诚度调研

Q1:您目前正在使用的主力智能手机品牌是什么？

Q2:您使用当前主力手机多长时间了？

Q3:在购买这部手机之前，您使用的上一个手机品牌是什么？

Q4:您更换手机最主要的原因是什么？

Q5:请对您当前使用的主力手机在“系统流畅度与稳定性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您当前使用的主力手机在“拍照与摄像功能”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您当前使用的主力手机在“电池续航与充电速度”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您当前使用的主力手机在“售后服务与支持”方面的体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的这个手机品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:未来一两年内，当您考虑更换手机时，您有多大可能继续选择目前这个品牌？

Q11:哪些因素是促使您考虑继续使用同一品牌手机的主要原因？（可多选）

Q12:哪些因素是促使您考虑更换其他品牌手机的主要原因？（可多选）

Q13:在您心目中，哪个品牌是智能手机行业的“创新领导者”？

Q14:您认为哪个品牌在“性价比”方面最具优势？

Q15:您主要通过哪些渠道了解手机品牌和新品信息？（请选择最主要的一项）

Q16:您认为一个手机品牌的“生态系统”（如手机、平板、手表、耳机、智能家居的联动）对您的品牌忠诚度影响大吗？

Q17:您是否拥有或计划购买与您手机同品牌的其他智能设备（如手表、耳机、平板等）？

Q18:您对“折叠屏手机”这类创新形态的态度是？

Q19:假设您要更换品牌，下一个最可能考虑的品牌是？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的性别是？

Q22:请分享一个您与当前使用手机品牌之间发生过的、让您印象特别深刻（无论是好是坏）的具体经历或故事。（选填）