2026年智能驾驶辅助系统满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于智能驾驶辅助系统使用体验的调研，旨在了解用户对当前及未来系统的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前驾驶的车辆是否配备了智能驾驶辅助系统（如自适应巡航、车道保持、自动泊车等）？

是，已配备并使用

是，已配备但很少使用

否，未配备

Q2:您使用智能驾驶辅助系统的频率是？

几乎每次驾驶都使用

经常使用

偶尔使用

很少使用

Q3:您对智能驾驶辅助系统整体功能的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请为【自适应巡航控制(ACC)】的稳定性和跟车平顺性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请为【车道保持辅助(LKA)】的车道识别与居中能力打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请为【自动紧急制动(AEB)】的预警准确性和制动效果打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请为【自动泊车辅助(APA)】的识别车位与泊入效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的智能驾驶辅助系统？

选项1

Q9:您认为当前智能驾驶辅助系统在哪些方面表现最为出色？（可多选）

减轻长途驾驶疲劳

提升行车安全性

应对拥堵路况

泊车便利性

系统响应速度

人机交互界面

Q10:您认为当前系统最需要改进的方面是？（可多选）

复杂路况（如施工区、无标线路）处理能力

恶劣天气（雨、雪、雾）下的可靠性

系统误报/误触发频率

与驾驶员意图的协同（如变道、超车）

功能开启/关闭的便捷性

用户手册与培训

Q11:您对系统在突发情况（如“加塞”、行人/非机动车突然出现）下的处理能力是否信任？

完全信任，基本可以接管

比较信任，但会保持警惕

不太信任，主要靠自己

完全不信任，基本不用

Q12:您认为智能驾驶辅助系统对您驾驶习惯（如跟车距离、变道频率等）的影响是？

积极影响，驾驶更规范平稳

有一定影响，变得更依赖系统

影响不大，驾驶习惯基本不变

消极影响，有时过于放松警惕

Q13:展望2026年，您最期待哪些智能驾驶辅助功能得到突破或普及？（可多选）

城市道路的完全自动驾驶（如Robotaxi）

更高级别的自动导航辅助驾驶（NOA）

车路协同（V2X）应用

驾驶员状态监测与疲劳干预

个性化驾驶风格学习与适配

无感支付的智能泊车

Q14:如果未来系统升级为更高级别的自动驾驶功能，您愿意为此支付额外费用吗？

非常愿意

比较愿意

视具体功能和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您获取智能驾驶辅助系统信息或学习使用的主要渠道是？

汽车销售人员讲解

车辆用户手册

线上视频/测评

车主社群/论坛

官方APP/OTA升级说明

Q16:请描述一次您使用智能驾驶辅助系统时印象最深刻（无论是正面还是负面）的经历或场景。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您平均每年的驾驶里程大约是？

少于1万公里

1-3万公里

3-5万公里

5万公里以上

Q19:您驾驶车辆的主要用途是？

日常通勤

商务出行

家庭休闲/旅游

多用途混合

2026年智能驾驶辅助系统满意度调研

介绍

本模板旨在收集用户对智能驾驶辅助系统的使用体验与满意度反馈。帮助您评估功能表现、识别改进方向、洞察未来需求，适合汽车制造商、科技公司和市场研究机构优化产品设计与服务策略。

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