2026年5G套餐选择影响因素调研

您好!我们正在进行一项关于未来5G套餐选择影响因素的调研,旨在了解您的需求和偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前使用的手机套餐是?

4G套餐
5G套餐
其他(如物联网卡)
暂无固定套餐

Q3:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您当前使用的运营商?

选项1

Q4:您预计在2026年,您每月用于手机套餐的预算大约是?

50元以下
50-100元
101-150元
151-200元
201元以上

Q5:在选择2026年的5G套餐时,您最看重以下哪些方面?(最多选3项)

月租费用
套餐内包含的流量(GB)
套餐外流量单价
套餐内包含的通话分钟数
网络速度与稳定性
信号覆盖范围
国际漫游服务
与家庭宽带/电视的捆绑优惠
附加权益(如视频/音乐会员)
品牌口碑与信任度
客户服务质量

Q6:您认为2026年,一个合适的5G套餐每月应包含多少流量(GB)?

20GB以下
20-50GB
51-100GB
101-200GB
200GB以上

Q7:对于套餐外超出的流量,您能接受的最高单价是多少(元/GB)?

1元/GB及以下
2-3元/GB
4-5元/GB
6-10元/GB
10元/GB以上或按量封顶

Q8:您是否愿意为更快的网络峰值速度(如从1Gbps提升到2Gbps)支付更高的月费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:您希望未来的5G套餐包含哪些类型的附加权益或服务?(最多选3项)

主流视频平台会员
云存储空间
在线音乐会员
游戏加速/会员
生活服务优惠(外卖、出行)
数字安全服务(防骚扰、隐私保护)
设备以旧换新/购机优惠
无附加权益,只关注通信核心服务

Q10:如果运营商提供“按需付费”模式(如按天或按场景购买高速流量包),您的兴趣如何?

非常有兴趣,符合我的使用习惯
比较有兴趣,可以尝试
一般,视具体规则而定
不太有兴趣,更习惯固定套餐
完全没兴趣

Q11:您对运营商利用AI技术提供个性化套餐推荐(基于您的使用习惯)的态度是?

非常欢迎,能帮我找到最合适的套餐
比较欢迎,可以作为一种参考
中立,担心隐私问题
不太欢迎,更相信自己的判断
完全反对,涉及数据隐私

Q12:在2026年,您更换5G套餐或运营商的频率预计会是?

半年内可能更换
1年左右可能更换
2-3年可能更换
除非有重大问题,否则不更换
不确定

Q13:哪些因素最可能促使您在2026年更换5G套餐或运营商?(最多选3项)

发现更优惠的资费
当前网络体验不佳(速度慢、信号差)
竞争对手推出了吸引人的新服务
捆绑了其他我需要的产品(如智能家居)
客户服务体验差
品牌形象或价值观不符
朋友或家人的推荐
促销活动吸引

Q14:您对“5G套餐与智能家居、物联网设备深度绑定”这一趋势的看法是?

是未来趋势,非常期待并愿意尝试
有一定兴趣,但要看具体方案和价格
中立,对我影响不大
不太感兴趣,担心被单一厂商绑定
完全反感,希望通信与设备服务分离

Q15:您主要通过哪些渠道了解5G套餐信息?(单选,选择最主要的渠道)

运营商官方网站/APP
线下营业厅
社交媒体(微博、抖音等)
科技媒体/评测网站
朋友/家人推荐
广告(电视、电梯、户外)

Q16:如果以1-5分评价(1分非常不重要,5分非常重要),您认为“环保与社会责任”(如运营商使用绿色能源)在您选择套餐时的重要性是?

分数
标签

Q17:对于2026年的5G套餐,您还有哪些具体的期待或建议?

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2026年5G套餐选择影响因素调研
介绍
本模板旨在提供未来5G套餐选择影响因素的标准化调研方案。帮助您了解用户预算范围、分析套餐选择核心因素、评估服务创新接受度,适合电信运营商、市场研究机构和科技公司制定精准的产品与营销策略。
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