2026年企业数字化流程优化调研

Q1:请问您所在的企业属于哪个行业？

Q2:您在企业中的职位层级是？

Q3:请问贵公司当前的数字化水平整体处于哪个阶段？

Q4:过去两年，贵公司主要在哪些业务流程领域进行了数字化优化？（可多选）

Q5:您如何评价目前公司已实施的数字化流程优化项目的整体效果？

Q6:在推进数字化流程优化时，主要遇到了哪些挑战？（可多选）

Q7:贵公司是否有专门负责数字化/流程优化的团队或岗位？

Q8:您有多大意愿向同行推荐贵公司目前在数字化流程优化方面的做法？（0-10分，0为完全不愿，10为非常愿意）

Q9:展望至2026年，贵公司计划优先在哪些技术领域加大投入以优化流程？（可多选）

Q10:您认为，到2026年，衡量数字化流程优化成功的最关键指标是什么？

Q11:请简要描述一个您认为最成功或最具潜力的数字化流程优化案例（如涉及具体业务领域、解决的问题、使用的技术等）。

Q12:您认为，到2026年，外部合作伙伴（如SaaS供应商、咨询公司）在贵司数字化流程优化中将扮演何种角色？

Q13:您对贵公司管理层在推动数字化流程变革方面的决心和领导力评价如何？

Q14:为支持2026年的数字化目标，您认为企业最需要加强哪方面的能力建设？（可多选）

Q15:您预计到2026年，贵公司用于数字化流程优化的年度预算（包括软件、硬件、人力、服务等）将有何变化？

Q16:对于希望在未来两年（2024-2025）启动数字化流程优化的企业，您最想给出的一条建议是什么？

Q17:您认为，到2026年，以下哪个因素将成为企业数字化流程优化失败的最主要原因？

Q18:您主要通过哪些渠道获取关于数字化流程优化/数字化转型的最新趋势与知识？（可多选）

Q19:整体而言，您对贵公司到2026年实现数字化流程优化目标的信心程度是？

Q20:请留下您对本次调研的任何其他意见或想法。