2026年网络信号质量调研问卷

2026年网络信号质量调研问卷

您好！我们正在进行一项关于网络信号质量的调研，旨在了解您在不同场景下的网络使用体验。您的反馈将帮助我们更好地优化网络服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前主要使用的移动网络运营商是？

中国移动

中国联通

中国电信

中国广电

虚拟运营商（如小米移动、阿里通信等）

其他

Q2:您目前使用的手机套餐类型是？

4G套餐

5G套餐

4G/5G混合套餐

不确定

Q3:您最常使用移动网络上网的场景是？

居家室内

办公/学习场所

公共交通（地铁、公交）

商场/餐厅等公共场所

户外/街道

其他

Q4:请为您在【居家室内】场景下的移动网络信号稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q5:请为您在【办公/学习场所】场景下的移动网络信号稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q6:请为您在【公共交通（地铁、公交）】场景下的移动网络信号稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q7:在您遇到信号问题时，最常出现的现象是？

完全无信号

信号满格但无法上网（断流）

网速极慢

频繁在4G/5G间切换

通话断续或掉线

Q8:您平均每天使用移动数据流量的规模大约是？

少于1GB

1-5GB

5-10GB

10-20GB

20GB以上

Q9:您通常使用移动网络进行哪些活动？（可多选）

高清视频/直播

在线游戏

社交通讯（微信、QQ等）

文件传输/下载

网页浏览/新闻

移动支付

导航/地图

其他

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您当前使用的移动网络运营商？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q11:与2025年相比，您感觉2026年的网络信号质量整体上？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有下降

明显下降

不确定

Q12:您认为当前网络服务最需要改进的方面是？（可多选）

信号覆盖广度（如偏远地区）

信号覆盖深度（如地下室、电梯）

网络速度（峰值速率）

网络稳定性（减少波动）

网络延迟（玩游戏、视频通话的卡顿）

套餐资费性价比

客户服务质量

其他

Q13:您是否了解或体验过卫星通信等新型应急通信服务？

了解并使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q14:您对未来的6G网络技术有何期待？

更快的速度和更低的延迟

更广域、更稳定的无缝连接

与物联网、AI的深度融合

更安全、更隐私的保护

没有特别期待

不了解6G

Q15:请描述一次令您印象深刻的网络信号不佳的经历（时间、地点、具体情况）

填空1

Q16:对于提升未来网络信号质量，您还有什么其他建议或期望？

填空1

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