2026年互联网医疗普及情况调研问卷

2026年互联网医疗普及情况调研问卷

您好！我们正在进行一项关于互联网医疗普及情况的学术调研，旨在了解公众对在线医疗服务的认知、使用体验及未来期望。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前的居住地类型是？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村

Q3:您是否听说过“互联网医疗”（如在线问诊、医药电商、健康管理等）？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q4:您主要通过哪些渠道了解互联网医疗服务？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

新闻资讯App

亲友推荐

医疗机构/医生宣传

广告（线上/线下）

其他

Q5:您是否使用过任何形式的互联网医疗服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q6:如果您使用过，主要使用过哪些类型的服务？（可多选）

在线问诊/图文咨询

在线复诊/续方

药品在线购买与配送

预约挂号

健康科普/资讯

个人健康数据管理（如记录血压、血糖）

其他

Q7:您对所使用的互联网医疗服务的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为互联网医疗的主要优势是什么？（可多选）

方便快捷，节省时间

突破地域限制，获取优质资源

保护隐私，避免面对面尴尬

价格相对透明/实惠

药品配送上门

便于管理个人健康档案

其他

Q9:您对当前互联网医疗存在的主要担忧是什么？（可多选）

医生资质与服务质量难以保障

诊断准确性可能不如线下

个人健康数据隐私与安全

药品质量与配送安全

医保报销不便或无法报销

售后服务与纠纷处理困难

没有担忧

Q10:对于常见病、慢性病复诊，您未来更倾向于选择哪种方式？

首选互联网医疗

线上线下结合，视情况而定

仍首选传统线下医院

不确定

Q11:您认为互联网医疗在哪些环节最需要加强监管？（单选您认为最重要的）

平台与医生资质审核

诊疗过程规范性

药品流通与质量

数据安全与隐私保护

价格与收费透明

用户投诉与纠纷解决机制

Q12:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐使用互联网医疗服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:如果互联网医疗服务能够更方便地使用医保报销，您使用它的意愿会如何变化？

大幅提高

有所提高

没有变化

不确定

Q14:您希望未来互联网医疗平台增加或强化哪些功能？（可多选）

与可穿戴设备数据打通，实现智能预警

提供更专业的慢病全周期管理方案

引入人工智能辅助初诊或分诊

增加心理健康咨询与干预

提供家庭医生签约在线服务

拓展海外医疗资源与第二诊疗意见

其他

Q15:您认为到2026年，互联网医疗在您生活中的普及程度会达到什么水平？

成为主流的就医方式之一

作为线下医疗的重要补充

仍只是小众选择

难以预测

Q16:对于互联网医疗的未来发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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