2026年数字化服务深度调研

Q1:您目前所处的行业领域是？

Q2:在您的工作或生活中，数字化服务的渗透程度如何？

Q3:展望至2026年，您认为哪些技术将对数字化服务产生最深远的影响？（最多选3项）

Q4:您认为到2026年，用户对数字化服务“个性化”程度的需求将如何变化？

Q5:请评估您对当前常用数字化服务（如App、网站、智能设备）在“数据安全与隐私保护”方面的信任度。（1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐您目前使用的最满意的数字化服务？

Q7:在未来的数字化服务中，您最期待哪些方面的体验提升？（最多选3项）

Q8:您认为到2026年，“人机协作”模式（人类与AI共同完成任务）在服务中的普及度会如何？

Q9:请描述一个您理想中，2026年可能实现的数字化服务场景（例如：在购物、出行、医疗、教育等任一领域）。

Q10:对于数字化服务可能带来的“数字鸿沟”问题（如老年人、低收入群体难以适应），您的态度是？

Q11:您选择或持续使用一项数字化服务时，最重要的决策因素是什么？（最多选3项）

Q12:您认为当前数字化服务在“社会责任”（如环保、公平、包容）方面的表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）

Q13:假设一项服务能通过分析您的数据提供极高价值的个性化服务，但需要您授权更多个人信息，您的接受度是？

Q14:您认为在迈向2026年的过程中，数字化服务提供商面临的最大挑战是什么？

Q15:您更倾向于通过哪种主要方式与未来的数字化服务进行交互？

Q16:您认为哪些领域的数字化服务在2026年会有突破性进展？（最多选3项）

Q17:您对“服务即订阅”模式（为软件、内容、功能等持续付费）在未来成为主流的看法是？

Q18:对于本次调研未涵盖但您认为重要的关于2026年数字化服务的任何观点，请在此自由补充。

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常通过何种渠道最先了解新的数字化服务？