2026年在线会议稳定性调研问卷

2026年在线会议稳定性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于2026年在线会议稳定性的调研，旨在了解当前在线会议工具的使用体验与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动技术优化。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的在线会议平台是？

腾讯会议

Zoom

钉钉会议

飞书会议

Microsoft Teams

Google Meet

其他

Q2:您使用在线会议的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次或更少

Q3:您通常参与在线会议的设备是？

笔记本电脑/台式机

智能手机

平板电脑

会议室专用设备

Q4:您最常遇到的网络连接问题是？

频繁卡顿/掉帧

声音断续

完全掉线

延迟过高

几乎没有遇到

Q5:请对您最常用会议平台的“音频清晰度与稳定性”进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请对您最常用会议平台的“视频流畅度与画质”进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大可能向同事或朋友推荐您目前最常使用的会议平台？

选项1

Q8:在您看来，影响在线会议稳定性的主要外部因素有哪些？（可多选）

个人网络带宽不足

公司/学校网络限制

服务器区域拥堵

设备性能（CPU/内存）

同时运行的软件过多

其他

Q9:当会议出现稳定性问题时，您通常如何应对？

退出重进

切换网络（如WiFi转4G/5G）

关闭摄像头/降低画质

联系技术支持

等待自行恢复

其他

Q10:您认为当前在线会议平台的“屏幕共享”功能稳定性如何？

非常稳定，极少出问题

比较稳定，偶有小问题

一般，有时会卡顿或失败

不太稳定，经常出问题

很少使用该功能

Q11:您对会议中“虚拟背景/美颜”等增强功能对稳定性的影响感知如何？

开启后明显更卡顿

开启后有轻微影响

几乎感觉不到影响

从未使用过这些功能

Q12:您希望未来在线会议平台在稳定性方面优先改进哪些方面？（可多选）

弱网环境下的连接保活

音视频的智能降噪与增强

降低CPU/内存占用

更快的断线重连速度

国际链路优化

其他

Q13:您是否曾因会议稳定性问题，导致重要信息遗漏或决策延误？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q14:请描述一次令您印象深刻的在线会议稳定性故障经历，以及您当时的感受。

填空1

Q15:展望2026年，您对在线会议稳定性的整体信心是？

非常有信心，相信技术会大幅进步

比较有信心，会逐步改善

持观望态度，变化可能不大

不太有信心，基础问题难解决

Q16:对于打造“零感知中断”的未来在线会议体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

相关推荐