2026年企业数字化优化调研

2026年企业数字化优化调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解企业在迈向2026年过程中的数字化现状、挑战与优化方向。您的宝贵意见将为企业未来的数字化战略规划提供重要参考。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

制造业

信息技术/互联网

金融/保险

零售/贸易

医疗健康

教育/培训

专业服务（如咨询、法律）

其他

Q2:您所在企业的规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您在企业中担任的职位层级是？

基层员工

中层管理者

高层管理者/决策者

IT/数字化部门员工

Q4:您如何评价贵企业当前的数字化整体水平？

非常落后，主要依赖人工和传统方式

较为落后，仅有基础信息化系统

处于行业中游水平

较为先进，部分业务已实现智能化

非常先进，数据驱动决策成为常态

Q5:目前，贵企业已部署了哪些核心数字化系统或技术？（可多选）

ERP（企业资源计划）

CRM（客户关系管理）

OA/协同办公平台

BI（商业智能）与数据分析平台

云计算服务（公有云/私有云）

物联网（IoT）应用

人工智能/机器学习应用

RPA（机器人流程自动化）

低代码/无代码开发平台

尚未系统部署

Q6:您认为，驱动贵企业进行数字化优化的最主要动力是什么？

提升内部运营效率与降低成本

应对市场竞争与客户需求变化

高层管理者的战略决策

跟随行业技术发展趋势

应对监管或合规要求

Q7:在推进数字化过程中，贵企业面临的主要挑战有哪些？（可多选）

缺乏明确的数字化战略与路线图

预算与资金投入不足

现有技术基础设施老旧，难以整合

缺乏具备数字化技能的专业人才

部门间数据孤岛严重，难以打通

员工对变革的抵触或适应困难

数据安全与隐私保护顾虑

难以衡量数字化投入的ROI（投资回报率）

Q8:贵企业在数据治理（如数据质量、标准、安全）方面的成熟度如何？

尚未建立数据治理体系

有初步意识，但缺乏系统管理

已建立部分数据标准和流程

拥有较完善的数据治理框架并持续优化

数据已成为核心资产，治理体系高度成熟

Q9:请对贵企业当前“技术与业务融合”的程度进行评分（1分表示完全脱节，5分表示深度融合）

分数

标签

Q10:展望2026年，贵企业计划在数字化方面的投入趋势是？

大幅增加投入

适度增加投入

维持现有投入水平

可能减少投入

不确定

Q11:为应对2026年的发展，贵企业最优先考虑引入或深化的数字化技术领域是？（最多选3项）

人工智能与机器学习

大数据分析与预测

云计算与云原生

网络安全与隐私计算

物联网与边缘计算

数字孪生

区块链

AR/VR（增强/虚拟现实）

自动化与机器人流程

其他

Q12:您认为，到2026年，“人机协同”（如员工与AI助手协作）在贵企业的工作模式中会变得？

非常普遍，成为主要工作方式之一

比较普遍，在特定场景广泛应用

一般普遍，仅用于辅助性工作

不太普遍，仍以人工为主

很难预测

Q13:您认为，要实现2026年的数字化目标，贵企业最迫切需要解决的一个具体问题是什么？

填空1

Q14:您对贵企业未来（至2026年）数字化转型成功的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q15:您希望通过哪些方式获得更多关于数字化优化与转型的知识或支持？（可多选）

行业研讨会/峰会

专业培训课程

标杆企业案例研究

咨询服务

在线学习平台/社群

技术供应商的方案介绍

暂时不需要

Q16:对于本次调研主题“2026年企业数字化优化”，您还有哪些其他看法或建议？

填空1

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