2026年数字支付习惯调研

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:请问您的最高教育程度是？

Q3:您目前的主要生活/工作城市属于？

Q4:在2026年，您最常使用的数字支付方式是什么？

Q5:您在哪些场景下最频繁使用数字支付？（可多选）

Q6:总体而言，您对2026年数字支付的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您认为当前数字支付的安全性如何？

Q8:您在考虑使用或更换支付方式时，最看重哪些因素？（可多选）

Q9:您是否体验过基于生物特征（如指纹、面部、声纹、掌纹）的支付方式？

Q10:您是否使用过数字人民币（DC/EP）进行支付？

Q11:在2026年，您平均每月通过数字支付完成的交易金额大致在哪个区间？

Q12:您是否担心数字支付过度收集和使用您的个人数据？

Q13:您通过哪些渠道了解新的数字支付产品或功能？（可多选）

Q14:您认为数字支付在未来5年（至2031年）最主要的发展方向是什么？

Q15:在数字支付过程中，您是否遇到过问题或障碍？

Q16:如果遇到过问题，主要是哪些类型？（可多选）

Q17:您是否愿意尝试将数字支付与您的智能汽车、智能家居等设备绑定，实现场景化自动支付？

Q18:对于未来数字支付的发展，您有什么具体的期待或建议？

Q19:您是否使用过“先享后付”或“信用支付”类服务（如花呗、白条等）？

Q20:您认为数字支付对您的消费习惯产生了怎样的影响？

Q21:您对数字支付服务提供商（如支付宝、微信支付、银行等）的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q22:在跨境线上购物时，您倾向于使用哪种支付方式？

Q23:您认为数字支付在以下哪些方面仍需改进？（可多选）

Q24:您是否关注或使用过与环保、公益相关的数字支付功能（如碳积分、公益捐赠）？