2026年智慧停车收费调研问卷

2026年智慧停车收费调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于2026年智慧停车收费的调研，旨在了解公众对智慧停车服务的需求、体验及未来期望。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升停车体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的停车方式是？

路边停车位

商业/办公停车场

住宅小区停车场

公共立体/地下车库

其他

Q2:您平均每周使用收费停车服务的频率是？

几乎不

1-3次

4-7次

8次以上

Q3:您通常通过什么方式寻找和确认停车位？

开车绕行寻找

使用手机App/小程序查看

依赖路牌/电子指示牌

提前预约车位

其他

Q4:您使用过以下哪些智慧停车服务功能？（可多选）

无感支付（自动扣费）

车位预约

室内停车场反向寻车

实时车位查询与导航

停车费电子发票

积分/优惠券抵扣

从未使用过

Q5:请对您当前使用过的智慧停车服务的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为当前智慧停车收费的透明度如何？

非常透明，费用明细清晰

比较透明，基本能看懂

一般，有些费用不清楚

不太透明，经常有疑问

非常不透明

Q7:您更倾向于哪种停车费支付方式？

出场时扫码支付

绑定车牌无感支付（自动扣费）

购买停车套餐/月卡

使用ETC支付

现金支付

Q8:您认为智慧停车系统在哪些方面最需要改进？（可多选）

车位查询的准确率

支付流程的稳定性与速度

费用标准的清晰度

异常情况（如多扣费）的处理效率

与不同停车场/平台的互联互通

用户界面的友好度

客户服务响应速度

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用您体验过的智慧停车服务？

选项1

Q10:对于2026年，您是否愿意为“车位预约保证”或“专属车位”等增值服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望未来的智慧停车服务整合哪些新功能？（可多选）

与充电桩状态联动（新能源车）

结合商圈/景点优惠的停车套餐

基于大数据的动态/差异化定价

车位共享（如私人车位分时出租）

AR实景导航至车位

停车行为分析报告（如环保评分）

其他

Q12:您对将停车数据（如常去地点、停车时长）用于优化城市交通规划的态度是？

完全支持，利于公共利益

有条件支持，需确保匿名和数据安全

无所谓

不太支持，担心隐私

坚决反对

Q13:如果推出“信用停车”（先离场后付费，基于信用评分），您的接受度如何？

非常愿意尝试

愿意尝试，但需了解细则

观望态度

不太愿意，担心风险

完全不愿意

Q14:请对您所在城市当前停车资源的充足程度进行评分（1分严重不足，5分非常充足）

分数

标签

Q15:对于2026年智慧停车的发展，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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