2026年短视频用户满意度调研

您好！我们正在进行一项关于2026年短视频平台用户体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

视频号

B站

TikTok

其他

Q2:您平均每天花费在短视频上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对您最常使用的短视频平台的【内容推荐算法】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q5:请对您最常使用的短视频平台的【视频画质与流畅度】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q6:请对您最常使用的短视频平台的【界面设计与操作便捷性】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q7:您通常使用短视频平台的主要目的是？（可多选）

娱乐消遣

学习知识/技能

获取新闻资讯

社交互动（如评论、私信）

关注网红/明星动态

记录与分享生活

购物/看直播带货

其他

Q8:您对平台推送的广告内容（包括信息流广告、直播带货等）的接受程度如何？

非常反感，希望减少

可以接受，但希望更精准

完全接受，是发现好物的渠道

无所谓，直接跳过

Q9:您认为当前短视频内容存在哪些突出问题？（可多选）

同质化严重，缺乏新意

低俗、虚假信息较多

过度营销和广告

内容质量参差不齐

价值观导向存在偏差

版权问题（如搬运、抄袭）

暂时没有发现突出问题

Q10:您是否愿意为去除广告或享受独家内容而付费（如购买会员）？

已经付费

愿意考虑

不愿意，免费模式足够

视价格和内容价值而定

Q11:请对您最常使用的短视频平台的【创作者生态（如对创作者的扶持、变现渠道）】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q12:与2025年相比，您觉得2026年该平台的整体用户体验有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没变化

略有下降

有明显下降

Q13:您希望未来短视频平台在哪些方面进行重点改进？（可多选）

提升内容质量与多样性

优化推荐算法，更懂我

加强社区氛围与互动体验

提供更多实用工具（如剪辑、特效）

完善青少年保护模式

增加知识、科普类内容

优化电商购物体验

保护用户隐私与数据安全

Q14:您是否使用过平台的AI生成内容（如AI换脸、AI生成视频）功能？

经常使用

偶尔尝试

知道但没用过

完全不知道此功能

Q15:您对AI技术（如AI推荐、AI生成内容）在短视频中的应用有何看法或期待？

填空1

Q16:您认为短视频平台在“防沉迷”或“健康使用”方面做得如何？

措施有效，有明显提醒和限制

有一些措施，但效果一般

措施形同虚设

没有关注过相关功能

Q17:您通常通过哪些渠道发现新的、感兴趣的短视频创作者？（可多选）

平台算法推荐

朋友/家人分享

社交媒体（微博、小红书等）热议

热搜/排行榜

线下活动或广告

其他

Q18:请对您最常使用的短视频平台的【客户服务质量（如反馈渠道、问题解决效率）】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q19:您是否担心在短视频平台上的个人隐私和数据安全问题？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

Q20:如果有一个全新的短视频平台，您最希望它具备什么特点或功能？

填空1

Q21:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q22:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

2026年短视频用户满意度调研

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户满意度与使用习惯的深度调研解决方案。帮助您评估平台体验、收集功能反馈、洞察用户需求，适合市场研究机构、产品经理和平台运营方进行精准的用户体验优化与产品迭代。

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