2026年教育培训机构教学质量及满意度调研
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本模板旨在提供教育培训机构教学质量及满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集学员反馈、评估师资水平、分析服务短板,适合教育培训机构管理者精准优化课程与服务。 标签
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尊敬的学员/家长,您好!为持续提升我们的教学质量与服务体验,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们精准优化课程与服务,感谢您的支持与配合!
Q1:您在本机构的角色是?
Q2:您/您的孩子目前正在学习的课程类型是?
Q3:您/您的孩子已在本机构学习多长时间?
Q4:请对授课老师的专业知识与教学能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
Q5:请对课程内容的实用性与前沿性进行评分(1-5分)
Q6:请对教学材料的丰富度与质量(如教材、习题、课件)进行评分(1-5分)
Q7:请对课堂互动氛围与学员参与度进行评分(1-5分)
Q8:请对课后答疑与辅导的及时性、有效性进行评分(1-5分)
Q9:您有多大可能向亲友推荐本机构的课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您认为本机构在教学方面最突出的优势是什么?(可多选)
Q11:您认为目前最需要改进的教学环节是?(可多选)
Q12:您认为本机构的收费标准是否合理?
Q13:请对课程顾问/教务老师的服务专业度与响应速度进行评分(1-5分)
Q14:请对教学环境(教室、设备、卫生等)的舒适度与安全性进行评分(1-5分)
Q15:与2025年相比,您认为机构整体的教学质量有何变化?
Q16:您希望通过哪些渠道更多了解孩子的学习进展?(可多选)
Q17:您最欣赏或印象最深刻的一位老师是?请简要说明原因。
Q18:对于未来的课程或服务,您最期待增加或优化哪一项内容?
Q19:综合考虑教学质量、服务与价格,您明年续费的可能性有多大?
Q20:请留下您对机构发展的任何其他宝贵意见或建议:
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