2026年教育培训机构合规性及家长认可度调研

Q1:您孩子目前正在参加或最近一年内参加过哪类教育培训？（单选）

Q2:您为孩子选择培训机构时，首要考虑的因素是什么？

Q3:在您看来，一个合规、值得信赖的教育培训机构应具备哪些条件？（可多选）

Q4:您是否清楚了解您孩子所在培训机构的收费标准和退费政策？

Q5:您是否与培训机构签订过正式的服务合同？

Q6:请对您孩子所在机构在“预收费管理”（如是否超过规定时长、是否纳入资金监管）方面的合规性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您是否遇到过培训机构教师无证上岗或频繁更换教师的情况？

Q8:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您孩子目前所在的培训机构？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:您主要通过哪些渠道了解培训机构的合规信息？（可多选）

Q10:您认为当前监管部门对教育培训机构的监督力度如何？

Q11:请对您孩子所在机构的教学质量与效果进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:如果发现培训机构存在违规行为（如无证办学、虚假宣传），您会如何应对？

Q13:您希望未来在哪些方面加强对教育培训机构的监管？（可多选）

Q14:综合考虑合规性、教学质量、服务等因素，您对当前孩子所在培训机构的整体信任度如何？

Q15:对于促进教育培训行业更加规范、健康地发展，您还有哪些具体的意见或建议？

Q16:您的孩子目前处于哪个教育阶段？

Q17:您家庭每年在子女校外教育培训上的支出大约是多少？

Q18:您认为“双减”政策后，您所在区域的教培市场秩序是否有改善？

Q19:请对培训机构与您的日常沟通（如学习进度反馈、活动通知等）的及时性与有效性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q20:您认为一个优秀的培训机构，除了合规之外，最应具备哪些特质？（可多选）

Q21:未来一年，您为孩子报读或续费培训课程的意愿如何？

Q22:请描述一次您与培训机构之间最满意或最不满意的一次互动经历及其原因。

Q23:您的年龄区间是？

Q24:您家庭常住地属于？