2026年校园志愿服务管理规范性及满意度调研

亲爱的同学,您好!为全面了解2026年校园志愿服务的管理现状,提升服务规范性与同学满意度,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化志愿服务体系,感谢您的支持与参与!

Q1:您目前所在的年级是?

大一
大二
大三
大四
研究生

Q2:在2025-2026学年,您参与过以下哪些类型的校园志愿服务?(可多选)

社区服务(如敬老、助残)
大型活动支持(如校庆、运动会)
校园环境维护
学业帮扶(如朋辈辅导)
科普/文化宣传
线上志愿服务
其他

Q3:您主要通过何种渠道了解到校园志愿服务项目信息?

学校/学院官方通知
志愿服务类社团
同学/朋友推荐
校园公告栏/海报
志愿服务管理平台/小程序
其他

Q4:在您看来,当前校园志愿服务项目的发布与报名流程是否清晰便捷?

非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常不清晰便捷

Q5:在参与志愿服务前,您是否接受过明确、规范的岗前培训或说明?

总是有,且非常规范
经常有,比较规范
偶尔有,内容简单
很少有
从未有过

Q6:请对志愿服务过程中,组织方提供的物资、场地等后勤保障支持进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。

分数
标签

Q7:在志愿服务期间,当您遇到问题或需要帮助时,能否及时联系到负责人并获得有效支持?

总是能
经常能
有时能
很少能
完全不能

Q8:您认为当前校园志愿服务的时长记录与认证流程是否规范、公正?

非常规范公正
比较规范公正
一般
不太规范公正
非常不规范公正

Q9:您认为当前校园志愿服务管理在哪些方面有待加强?(可多选)

项目信息透明度
报名与选拔的公平性
岗前培训的系统性
服务过程中的指导与支持
服务时长认证的准确性
志愿者的安全保障
激励与表彰机制
其他

Q10:从0到10分,您有多大可能向身边的同学推荐参与校园志愿服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您对参与志愿服务所获得的激励(如综测加分、荣誉证书、纪念品等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您参与校园志愿服务的主要动机是什么?(可多选)

奉献爱心,帮助他人
丰富个人经历,提升能力
完成学校/学院要求
获得综测加分或荣誉
结交志同道合的朋友
探索未来职业方向
其他

Q13:总体而言,您对2025-2026学年参与的校园志愿服务体验是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:请您对提升校园志愿服务管理的规范性(如流程、培训、认证等)提出具体建议。

填空1

Q15:请您对提升校园志愿服务的满意度(如项目设计、体验感、获得感等)提出具体建议。

填空1

Q16:您未来是否愿意继续参与校园志愿服务?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:我们非常珍视您的每一条反馈。如果您还有其他任何关于校园志愿服务的想法或意见,请在此畅所欲言。

填空1
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2026年校园志愿服务管理规范性及满意度调研
介绍
本模板旨在提供校园志愿服务管理规范性及满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务流程、收集改进建议、分析参与动机,适合高校和公益组织优化管理体系。
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