2026年职业教育就业推荐服务满意度调研

尊敬的学员,您好!为持续优化我们的就业推荐服务质量,更好地为您及未来的学员提供支持,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的参与!

Q1:您是通过哪类职业教育项目/课程获得就业推荐服务的?

短期技能培训(如IT、设计、新媒体)
学历提升项目(如专升本、在职硕士)
职业资格证书培训
企业定制化培训
其他

Q2:您从完成课程到获得首次就业推荐服务接触,大约间隔了多久?

1周内
1-2周
2-4周
1-2个月
2个月以上

Q3:请对就业推荐服务人员的专业度(如对行业、岗位的了解,职业规划建议)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对推荐岗位与您所学技能、个人职业期望的匹配度进行评分(1-5分,1分完全不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q5:您主要通过哪些渠道接收就业推荐信息?

专属就业顾问一对一沟通
就业服务平台/APP推送
电子邮件
微信群/QQ群通知
线下招聘会/双选会
其他

Q6:在您看来,推荐岗位信息的时效性如何?

非常及时,多为新发布岗位
比较及时
一般
有些滞后
信息陈旧

Q7:基于您本次的体验,您有多大可能向正在寻找职业教育的同学或朋友推荐我们的就业推荐服务?(0-10分)

选项1

Q8:您认为目前的就业推荐服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

岗位数量充足
岗位质量高(公司知名度、福利待遇等)
匹配精准度高
服务响应速度快
后续跟进支持(如面试辅导、入职跟进)
信息透明公开

Q9:您通过本服务成功入职后,是否有服务人员对您的入职适应情况进行过跟进?

有,且提供了有效帮助
有,但只是简单询问
没有
我尚未通过此服务入职

Q10:请对就业推荐服务的整体流程顺畅度(从需求沟通到推荐面试)进行评分(1-5分,1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q11:您认为目前的就业推荐服务最需要改进的方面是?(可多选)

增加更多优质企业资源
提高岗位匹配的精准算法/人工判断
加快推荐响应速度
加强面试前的技能辅导与模拟
提供更个性化的职业发展规划
改善服务沟通渠道与体验
加强入职后的持续关怀与支持

Q12:与您了解的其他职业教育机构的就业服务相比,您认为我们的服务处于什么水平?

明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
不了解其他机构服务

Q13:您对就业推荐服务流程或环节,有什么具体的改进建议?

填空1

Q14:您是否愿意在未来(如考虑换工作时)继续使用我们的就业推荐服务?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q15:请分享一次您认为最满意或最不满意的一次就业推荐服务经历及其原因。(选填)

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您目前所处的年龄段是?

18-22岁
23-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上

Q18:您目前就业的城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q19:您目前的就业状态是?

已入职推荐岗位
已入职非推荐岗位
正在面试/等待入职
正在寻找工作中
暂不求职

Q20:请对本次职业教育课程本身的质量(教学内容、师资、实操等)进行整体评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:如果未来有新的职业培训需求,您希望我们开设或加强哪些领域的课程?

填空1

Q22:您更倾向于哪种形式的就业服务沟通?

线上即时沟通(如微信、专属APP)
电话沟通
预约线下面对面沟通
电子邮件沟通
均可,视情况而定

Q23:除了岗位推荐,您还希望获得哪些增值就业服务?(可多选)

简历优化与撰写指导
模拟面试与技巧培训
行业趋势与薪资报告
职场软技能培训(如沟通、协作)
职业发展路径规划咨询
人脉拓展与校友网络
创业指导与资源对接

Q24:您认为就业推荐服务对您成功找到合适工作的帮助有多大?

决定性帮助
很大帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助

Q25:您是否有其他任何意见或想法希望与我们分享?

填空1
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2026年职业教育就业推荐服务满意度调研
介绍
本模板旨在收集学员对职业教育机构就业推荐服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、识别改进方向、优化服务流程,适合职业教育机构和就业服务中心提升学员就业体验和成功率。
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