2026年校园后勤保障力度及满意度调研

Q1:您目前所在的年级是？

Q2:您对校园整体后勤保障服务的总体满意度如何？

Q3:请为校园食堂/餐厅的餐饮服务质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q4:您认为食堂/餐厅在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q5:请为宿舍/公寓的住宿条件与维护服务打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q6:您认为宿舍/公寓管理在哪些方面表现较好？（可多选）

Q7:请为教学楼、图书馆等公共学习空间的设施与环境维护打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q8:您对校园内公共区域（如道路、绿化、运动场）的清洁与维护状况是否满意？

Q9:您有多大可能向未来的学弟学妹推荐我们学校的后勤保障服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:请为校园超市/便利店、文印店等商业配套服务的便利性与价格合理性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q11:您对校园网络（有线/无线）的稳定性与速度是否满意？

Q12:您主要通过哪些渠道了解后勤服务通知或进行问题反馈？（可多选）

Q13:当您通过线上或线下渠道进行报修或投诉时，问题得到解决的整体效率如何？

Q14:请为校园医疗保健/校医院的服务水平与便利性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q15:您认为学校在节能环保、绿色校园建设方面的宣传与措施力度如何？

Q16:您认为当前校园后勤服务在应对突发情况（如极端天气、临时停电停水）方面的准备如何？（可多选）

Q17:与您刚入校时相比，您感觉过去一年校园后勤服务的整体水平有何变化？

Q18:对于提升2026年及未来的校园后勤保障力度与服务满意度，您最迫切的一条建议是什么？

Q19:您希望后勤部门在未来优先增加或改进哪些服务或设施？（可多选）

Q20:请为校园安保服务（如门岗管理、校园巡逻、安全教育）的整体水平打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q21:您是否愿意参与后勤部门组织的服务体验官、座谈会等互动活动？

Q22:如果让您用一句话形容对学校后勤服务的感受，您会说什么？（选填）