2026年校园食堂菜品质量及卫生满意度调研

亲爱的同学，您好！为了持续提升校园食堂的服务质量，优化您的用餐体验，我们特此开展本次问卷调查。问卷内容涉及菜品质量、就餐环境及卫生状况等，大约需要5-8分钟完成。您的每一份宝贵意见都将是我们改进的重要依据。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您最常光顾的是哪个食堂？

第一食堂

第二食堂

第三食堂

风味餐厅

教工食堂（学生窗口）

其他

Q2:您平均每周在校园食堂就餐的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-8次

9次及以上

几乎不在食堂吃

Q3:请对食堂菜品的整体口味满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为食堂菜品的口味主要存在哪些问题？（可多选）

口味单一，变化少

偏油腻

偏咸或偏淡

菜品凉，保温差

食材不新鲜

调味品（如辣椒、醋）供应不足

以上问题均不明显

Q5:请对食堂菜品的分量（是否足够吃饱）满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为食堂菜品的价格如何？

非常实惠

比较合理

一般，可以接受

略贵

非常昂贵，难以承受

Q7:您认为食堂菜品种类存在哪些不足？（可多选）

荤菜种类少

素菜种类少

主食（米饭、面食）种类单一

地方风味菜少

特色窗口/菜品少

时令/创新菜品更新慢

种类丰富，没有不足

Q8:请对食堂就餐区域的整体环境卫生（地面、桌面清洁度）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请对食堂后厨及售卖窗口的可见卫生状况（如工作人员着装、操作台清洁）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您在食堂就餐时，是否遇到过以下卫生相关问题？（可多选）

餐具（碗、盘、筷子）有油渍或水渍

在饭菜中发现异物（如头发、小虫等）

桌椅不干净

地面有油污或垃圾

未发现明显卫生问题

Q11:您对食堂餐具（如餐盘、碗筷）的消毒清洁情况是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q12:请对食堂工作人员的服务态度（打餐速度、礼貌用语等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:食堂的排队等候时间，您认为如何？

非常短，基本无需排队

比较合理，可以接受

一般，偶尔需要等较久

经常需要排长队，等待时间过长

Q14:您希望食堂在哪些方面进行优先改进？（最多可选3项）

提升菜品口味和新鲜度

增加菜品种类和特色窗口

合理定价，提高性价比

加强环境卫生和餐具消毒

改善工作人员服务态度

优化布局，减少排队时间

增加健康、低脂菜品选项

提升线上订餐/支付便捷性

Q15:基于您的整体体验，您有多大可能向新同学推荐我们学校的食堂？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:对于提升校园食堂的菜品质量或卫生状况，您还有哪些具体的意见或建议？（例如，希望增加什么菜品，或对某个窗口的具体反馈）

填空1

Q17:您的身份是？

本科生

硕士研究生

博士研究生

教职工

其他

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

2026年校园食堂菜品质量及卫生满意度调研

介绍

本模板旨在提供校园食堂服务质量与卫生状况的标准化调研方案。帮助您评估菜品口味、分析卫生问题、收集改进建议，适合高校后勤部门、食堂管理方和学生会全面了解学生就餐体验并优化服务。

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