2026年学生心理支持渠道充足度调研

2026年学生心理支持渠道充足度调研

亲爱的同学，您好！为了解当前高校学生心理支持渠道的现状与需求，我们特开展此项匿名调查。您的真实反馈将帮助我们优化心理服务体系。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所处的学习阶段是？

本科生

硕士研究生

博士研究生

其他

Q2:您是否了解或使用过学校提供的心理支持服务（如心理咨询中心、心理热线、线上平台等）？

是，了解并使用过

是，了解但未使用过

否，完全不了解

Q3:请对您所在学校心理支持服务的宣传普及程度进行评分（1-非常不了解，5-非常了解）

分数

标签

Q4:从0到10分，您有多大可能向有需要的同学推荐学校的心理支持渠道？

选项1

Q5:您主要通过哪些渠道了解到学校的心理支持服务？（可多选）

学校官网/公众号

辅导员/班主任通知

同学/朋友介绍

校园海报/宣传栏

新生入学教育

心理健康相关课程或讲座

其他

Q6:您认为学校现有的心理支持渠道（如线下咨询、热线、线上咨询等）在数量上是否充足？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q7:如果您曾寻求心理支持，主要原因是？（若从未寻求，请选择“无此经历”）

学业压力

人际关系（同学、师生、家庭）

情感困扰

未来规划与就业焦虑

情绪管理（如抑郁、焦虑）

自我认知与成长困惑

无此经历

Q8:当您遇到心理困扰时，您首选的求助渠道是？

学校心理咨询中心

校外专业心理咨询机构

向信赖的朋友/同学倾诉

向家人倾诉

自行通过网络/书籍等资源解决

不寻求帮助，自己消化

Q9:您对学校心理支持服务的预约便利性（如预约方式、等待时长）满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q10:您对学校心理支持服务的隐私保护措施放心吗？（1-非常不放心，5-非常放心）

分数

标签

Q11:您希望学校在哪些方面加强心理支持服务？（可多选）

增加咨询师数量与可预约时段

提供更多元化的服务形式（如团体辅导、工作坊）

加强心理健康知识科普与宣传

降低服务费用或完全免费

提升咨询师的专业水平与多样性

建立更便捷匿名的线上支持平台

完善危机干预与转介机制

其他

Q12:您是否愿意参与由朋辈（受过培训的同学）提供的心理支持活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:对于利用人工智能（AI）或数字化工具（如心理自助APP、聊天机器人）提供辅助心理支持，您有何看法或担忧？

填空1

Q14:总体而言，您认为到2026年，您所在学校的心理支持渠道充足度会有何变化？

会有显著改善，非常充足

会有一定改善，比较充足

变化不大，维持现状

可能恶化，更加缺乏

不确定

Q15:请留下您对学校未来（如到2026年）心理支持体系建设的宝贵建议或期望。

填空1

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