2026年校园食堂服务满意度及影响调研

2026年校园食堂服务满意度及影响调研

亲爱的同学，您好！为了解您对校园食堂服务的真实感受，并探索其对学生校园生活的影响，我们特此开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，营造更优质的校园餐饮环境。请根据您的实际情况填写，感谢您的参与！

Q1:您在本校的就读阶段是？

本科生

硕士研究生

博士研究生

其他

Q2:您平均每周在校园食堂就餐的次数大约是？

少于3次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:请对食堂的整体环境卫生（包括桌椅、地面、餐具清洁等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对食堂菜品的口味和质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对食堂菜品的种类丰富度（如荤素搭配、地方风味、季节菜品等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对食堂工作人员的服务态度和效率进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为食堂菜品的价格合理性如何？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q8:您认为食堂的排队等候时间通常如何？

非常短，几乎无需等待

比较合理，可以接受

有时较长，影响体验

经常过长，难以忍受

Q9:您认为目前食堂最需要改进的方面有哪些？（可多选）

菜品口味与质量

菜品价格

菜品丰富度与更新频率

就餐环境卫生

工作人员服务

排队等候时间

支付方式便捷性

座位数量与舒适度

其他

Q10:从0到10分，您有多大可能向新同学或朋友推荐我们校园食堂？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:食堂的用餐体验对您当天的学习/工作情绪有影响吗？

有非常积极的影响

有比较积极的影响

影响不大

有比较消极的影响

有非常消极的影响

Q12:除了食堂，您通常还会选择哪些就餐方式？（可多选）

校外餐馆/外卖

自己做饭

便利店/超市速食

校园内其他餐饮点（如咖啡厅、面包房）

几乎只在食堂就餐

Q13:如果食堂推出线上预订、自取或外卖服务，您会使用吗？

非常愿意使用

可能会尝试

无所谓

不太愿意

完全不会使用

Q14:您是否关注或在意食堂的食品安全信息公示（如食材来源、后厨卫生状况等）？

非常关注，并希望了解更多

比较关注，偶尔会看

不太关注

完全不关注

Q15:您对食堂的菜品或服务有什么具体的建议或期待？（例如：希望增加某类菜品、改进某项服务等）

填空1

Q16:总体而言，您对2026年校园食堂服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:如果方便，请留下您最常去的食堂名称或区域，以便我们进行针对性改进。（选填）

填空1

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