2026年高校图书馆资源满意度及使用情况调研

亲爱的同学，您好！为了解您对图书馆资源与服务的真实感受，以便我们持续优化，特开展此次匿名调研。问卷约耗时5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的学院或专业大类是？

人文社科类

理工类

经管法类

医学类

艺术体育类

其他

Q2:您目前所处的学习阶段是？

本科生

硕士研究生

博士研究生

其他

Q3:您平均每周前往图书馆（含进入馆内或使用其线上服务）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不去

Q4:您主要使用图书馆的哪些资源或服务？（可多选）

纸质图书借阅

专业学术期刊（纸质/电子）

电子图书/数据库（如知网、万方等）

自习空间/座位

研讨间预约

文献传递/馆际互借

信息素养培训/讲座

打印/复印/扫描

其他

Q5:请对图书馆纸质图书（包括专业书和通识读物）的馆藏丰富度与更新速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对图书馆电子资源（数据库、电子书、电子期刊）的全面性与易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为图书馆电子资源数据库的检索系统是否便捷高效？

非常便捷高效

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便

Q8:您在利用图书馆资源进行学习或研究时，遇到过哪些主要困难？（可多选）

找不到所需专业书籍或文献

电子资源访问不稳定或校外访问困难

不熟悉数据库检索技巧

热门图书总是被借出

座位/研讨间紧张，难以预约

图书馆开放时间不足

馆内网络速度慢

其他

Q9:请对图书馆自习环境（安静程度、桌椅舒适度、照明、温度等）进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对图书馆研讨间的数量、设备及预约系统的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q11:从0到10分，您有多大可能向同学或朋友推荐使用本校图书馆的资源与服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您希望图书馆在未来增加或加强哪方面的资源或服务？（可多选）

采购更多前沿专业书籍与数据库

增加畅销书、通识读物和影音资源

提升自习与研讨空间的数量与质量

举办更多信息检索、论文写作等培训

优化图书馆网站与移动APP功能

延长部分区域开放时间（如通宵自习区）

提供更个性化的学科服务与咨询

改善馆内餐饮、休闲设施

其他

Q13:您是否了解并利用过图书馆提供的信息素养教育（如讲座、在线课程等）？

经常参加/使用

偶尔参加/使用

知道但从未参加

完全不了解

Q14:请对图书馆工作人员（包括咨询台、借还处等）的服务态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您主要通过何种渠道获取图书馆的最新通知与服务信息？

图书馆官方网站

图书馆微信公众号/小程序

学校官方通知平台

同学/朋友告知

馆内海报/公告

很少关注

Q16:对于图书馆在2026年及未来的发展，您最迫切的一条建议或期望是什么？

填空1

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