2026年高校图书馆服务调研问卷

亲爱的同学/老师:您好!为了解您对图书馆服务的真实感受,持续优化资源与服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们建设更好的学习与研究环境。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您的身份是?

本科生
硕士研究生
博士研究生
教师/研究人员
行政/教辅人员

Q2:您使用图书馆的频率大约是?

几乎每天
每周数次
每月数次
每学期数次
很少或几乎不使用

Q3:您通常使用图书馆的主要目的是什么?(可多选)

借阅纸质图书
使用电子资源(数据库、电子书等)
在阅览室/自习区学习
参加讲座/培训活动
使用研讨间/小组学习室
寻求参考咨询/学科服务
休闲阅读/浏览报刊

Q4:请对图书馆的馆藏资源(图书、期刊等)丰富度与更新速度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请对图书馆电子资源(数据库、电子期刊、电子书)的易用性与覆盖面进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您向同学或同事推荐使用本校图书馆的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q7:您认为图书馆的物理环境(如灯光、温度、噪音、桌椅舒适度等)如何?

非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适

Q8:您认为图书馆在哪些方面最需要改进?(可多选)

座位数量与分布
网络速度与稳定性
空调/通风系统
洗手间卫生
饮水设施
标识系统与导引
安静程度管理

Q9:您使用图书馆提供的学科服务(如文献传递、查收查引、学科馆员咨询等)的频率是?

经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此项服务

Q10:请对图书馆工作人员的服务态度与专业水平进行评分(1-5分)

分数
标签

Q11:您主要通过何种渠道获取图书馆的服务通知与活动信息?

图书馆官方网站
图书馆微信公众号/小程序
校园信息门户/APP
馆内海报/公告
同学/老师告知
很少关注

Q12:您希望图书馆未来增加或加强哪些类型的服务?(可多选)

更多前沿学术数据库
开放获取资源导航
研究数据管理服务
学术写作与投稿指导
新技术体验区(如VR、3D打印)
创意交流与休闲空间
延长部分区域开放时间

Q13:您对图书馆提供的用户培训(如数据库使用、论文检索等)满意度如何?

非常满意,很有帮助
比较满意
一般,参与不多
不太满意,内容或形式需改进
未参加过

Q14:对于图书馆在2026年及未来的发展,您最期待的一项改变或建议是什么?

填空1

Q15:总体而言,您对当前图书馆服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:请选择您最近一次到访图书馆的日期(大致即可)。

日期

Q17:您通常偏好哪个时间段使用图书馆?

Q18:您是否曾因座位不足而无法在图书馆学习?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:您认为图书馆在支持跨学科学术交流方面可以发挥哪些作用?(可多选)

组织跨学科主题书展
开设跨学科研讨工作坊
提供跨学科资源发现工具
设立跨学科项目协作空间
邀请不同领域学者举办沙龙

Q20:请对图书馆门户网站或移动端的界面友好度与功能完善性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q21:如果图书馆计划推出一项全新的特色服务,您最希望是什么?

填空1

Q22:与您了解的其他高校图书馆相比,您认为本校图书馆处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解

Q23:您认为在数字化趋势下,图书馆的实体空间应如何转型?(可多选)

强化安静学习区
增加协作与讨论空间
融入更多科技体验元素
打造文化展览与活动中心
提供个性化学习支持服务
保持传统藏书与阅览功能
问卷网
2026年高校图书馆服务调研问卷
介绍
本模板旨在提供高校图书馆服务质量的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估资源使用、识别改进方向,适合高校图书馆与教育管理部门进行服务优化与未来规划。
标签
满意度
高校
资源
图书馆
服务调研
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷