2026年高校图书馆服务调研问卷
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本模板旨在提供高校图书馆服务质量的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估资源使用、识别改进方向,适合高校图书馆与教育管理部门进行服务优化与未来规划。 标签
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亲爱的同学/老师:您好!为了解您对图书馆服务的真实感受,持续优化资源与服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们建设更好的学习与研究环境。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您的身份是?
Q2:您使用图书馆的频率大约是?
Q3:您通常使用图书馆的主要目的是什么?(可多选)
Q4:请对图书馆的馆藏资源(图书、期刊等)丰富度与更新速度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请对图书馆电子资源(数据库、电子期刊、电子书)的易用性与覆盖面进行评分(1-5分)
Q6:您向同学或同事推荐使用本校图书馆的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q7:您认为图书馆的物理环境(如灯光、温度、噪音、桌椅舒适度等)如何?
Q8:您认为图书馆在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q9:您使用图书馆提供的学科服务(如文献传递、查收查引、学科馆员咨询等)的频率是?
Q10:请对图书馆工作人员的服务态度与专业水平进行评分(1-5分)
Q11:您主要通过何种渠道获取图书馆的服务通知与活动信息?
Q12:您希望图书馆未来增加或加强哪些类型的服务?(可多选)
Q13:您对图书馆提供的用户培训(如数据库使用、论文检索等)满意度如何?
Q14:对于图书馆在2026年及未来的发展,您最期待的一项改变或建议是什么?
Q15:总体而言,您对当前图书馆服务的整体满意度如何?
Q16:请选择您最近一次到访图书馆的日期(大致即可)。
Q17:您通常偏好哪个时间段使用图书馆?
Q18:您是否曾因座位不足而无法在图书馆学习?
Q19:您认为图书馆在支持跨学科学术交流方面可以发挥哪些作用?(可多选)
Q20:请对图书馆门户网站或移动端的界面友好度与功能完善性进行评分(1-5分)
Q21:如果图书馆计划推出一项全新的特色服务,您最希望是什么?
Q22:与您了解的其他高校图书馆相比,您认为本校图书馆处于什么水平?
Q23:您认为在数字化趋势下,图书馆的实体空间应如何转型?(可多选)
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