2026年社区康复服务需求及满意度调研

2026年社区康复服务需求及满意度调研

尊敬的社区居民：您好！为更好地了解您及家人对社区康复服务的需求与评价，以便我们未来（2026年）能提供更精准、优质的服务，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您或您的家人是否曾使用过本社区的康复服务？

是，目前正在使用

是，曾经使用过

否，从未使用过

Q2:您主要通过什么渠道了解社区康复服务信息？

社区宣传栏/通知

社区卫生服务中心

邻居/亲友介绍

互联网/社交媒体

其他

Q3:您或您的家人最可能需要哪些类型的社区康复服务？（可多选）

肢体功能康复（如中风、骨折后）

慢性病管理（如高血压、糖尿病）

精神心理康复

儿童康复（如发育迟缓、自闭症）

老年人日常活动能力训练

疼痛管理（如颈肩腰腿痛）

术后康复指导

中医康复（如针灸、推拿）

其他

Q4:您对目前社区康复服务场所的便利性（如距离、可达性）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为理想的社区康复服务频率是？

每周1-2次

每周3-5次

根据康复阶段灵活安排

每月1-2次

不清楚

Q6:您能接受的单次社区康复服务自付费用大约在什么范围？

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

希望完全由医保/政府承担

Q7:您认为社区康复服务最需要加强的方面是什么？（可多选）

专业人员的数量与水平

康复设备的先进性与齐全度

服务项目的多样性

服务时间的灵活性

收费的合理性

服务环境的舒适与安全

家庭康复指导与随访

与其他医疗机构的转诊衔接

其他

Q8:如果以0-10分评价，您有多大可能向其他有需要的邻居或朋友推荐我们社区的康复服务？

选项1

Q9:您是否愿意参与由社区组织的康复知识讲座或互助小组？

非常愿意

视主题和时间而定

不太愿意

完全不感兴趣

Q10:您对社区康复服务人员的服务态度和专业水平整体评价如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您希望未来的社区康复服务增加哪些智能化或数字化元素？（可多选）

在线预约与咨询

远程康复指导（视频跟练）

穿戴设备监测康复进展

康复数据手机APP查看

智能康复训练器械

暂不需要

Q12:您认为社区康复在促进您或家人回归正常社会生活中起到了多大作用？

作用非常大

有一定作用

作用一般

作用很小

尚未感受到作用

Q13:对于2026年社区康复服务的规划与发展，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q15:您参与本次调查的身份是？

康复服务使用者本人

康复服务使用者的家属/照护者

潜在需求者（未来可能有需要）

关心社区服务的普通居民

相关推荐