2026年居民保健品购买渠道及信任度调研

您好！我们正在进行一项关于居民保健品购买习惯与信任度的市场调研。本问卷旨在了解您在2026年选择保健品购买渠道时的考量因素及信任度情况。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您在过去一年内是否购买过保健品？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q3:您主要通过哪些渠道了解保健品信息？（可多选）

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

电商平台广告/直播

亲友推荐

专业医生/营养师建议

电视/广播/报纸等传统媒体

品牌官方网站/App

线下药店/健康讲座

其他

Q4:您曾通过哪些渠道购买过保健品？（可多选）

大型电商平台（如天猫、京东）

跨境电商平台（如考拉、亚马逊）

品牌官方线上商城/App

线下连锁药店（如老百姓、益丰）

大型商超/百货店

医院/诊所药房

海外代购

社交媒体上的个人卖家

其他

Q5:在您选择购买渠道时，哪个因素最为重要？

产品价格与优惠力度

产品正品保障与质量

配送速度与便捷性

售后服务与退换货政策

专业咨询与指导服务

品牌信誉与口碑

Q6:总体而言，您对目前主要使用的保健品购买渠道的信任度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q7:请为您最常使用的购买渠道的“产品正品保障”程度打分。（1-5分）

分数

标签

Q8:请为您最常使用的购买渠道的“价格透明度”程度打分。（1-5分）

分数

标签

Q9:请为您最常使用的购买渠道的“客户服务质量”程度打分。（1-5分）

分数

标签

Q10:您认为哪个渠道的保健品质量最可靠？（单选）

大型电商平台自营

品牌官方线上/线下渠道

线下连锁药店

医院/诊所药房

海外直邮/代购

都差不多/不确定

Q11:您是否担心在非官方渠道（如个人代购、非授权网店）购买到假冒伪劣保健品？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q12:哪些措施能有效提升您对某个购买渠道的信任度？（可多选）

提供官方授权/防伪查询

展示清晰的商品溯源信息

有专业药师/营养师在线咨询

用户评价真实且数量多

完善的售后保障与保险

媒体/权威机构推荐认证

亲友的亲身使用推荐

其他

Q13:您购买保健品时，是否会优先选择有“蓝帽子”（保健食品标志）的产品？

总是优先选择

通常会选择

无所谓，看效果和成分

不太关注这个标志

Q14:您认为当前保健品市场在购买渠道方面，最需要改进的问题是什么？

填空1

Q15:未来一年，您更倾向于增加在哪个渠道的保健品消费？

线上综合电商平台

品牌自有线上渠道

线下实体药店/专柜

通过专业健康管理平台

海外直接购买

没有明确倾向/可能减少消费

Q16:您平均每月在保健品上的花费大约是多少？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q17:您购买保健品的主要目的是什么？（可多选）

增强免疫力

改善睡眠

补充维生素/矿物质

调节肠胃

美容养颜/抗衰老

辅助调节“三高”等慢性病

运动营养补充

孝敬长辈/馈赠亲友

其他

Q18:您是否愿意为“提供专业一对一健康顾问服务”的渠道支付更高溢价？

非常愿意

比较愿意

视服务质量和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:请分享一次您非常满意或非常不满意的保健品购物经历及其原因。（选填）

填空1

Q20:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q21:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村地区

2026年居民保健品购买渠道及信任度调研

介绍

本模板旨在提供居民保健品购买渠道与信任度的市场调研解决方案。帮助您分析消费偏好、评估渠道信任、洞察市场趋势，适合保健品品牌、零售企业和市场研究机构进行精准的消费者洞察与渠道优化。

标签

关于

3周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年居民保健品购买渠道及信任度调研

相关推荐