2026年居民就医诊疗方案知情权满意度调研
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本模板旨在评估居民对诊疗方案知情权的满意度。帮助您收集沟通反馈、识别知情障碍、提出改进建议,适合医疗机构与卫生部门优化医患沟通、提升服务质量。 标签
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尊敬的居民,您好!为了解您在就医过程中对诊疗方案知情权的满意程度,倾听您的心声,推动医疗服务持续改善,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。本问卷大约需要5-8分钟完成,您的所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
Q1:在过去一年中,您是否有过就医经历?
Q2:您最近一次就医的主要类型是?
Q3:您通常就诊的医疗机构级别是?
Q4:在最近一次就医时,医生向您解释病情和诊断结果的清晰程度如何?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
Q5:在最近一次就医时,医生向您解释治疗方案(包括用药、检查、手术等)的详细程度如何?(1分表示非常不详细,5分表示非常详细)
Q6:医生向您解释治疗方案时,通常会涵盖哪些内容?(可多选)
Q7:在制定最终治疗方案前,医生是否会主动征求您的意见或偏好?
Q8:您对医生在沟通中使用的语言(是否通俗易懂,避免过多专业术语)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:您是否曾主动向医生提问,以了解更多关于诊疗方案的信息?
Q10:您主要通过哪些渠道获取与自身疾病或治疗方案相关的补充知识?
Q11:总体而言,您有多大可能性向亲友推荐您最近就诊的医疗机构?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q12:您认为,目前影响您充分了解诊疗方案的主要障碍是什么?
Q13:您希望医疗机构在保障患者知情权方面,可以采取哪些改进措施?(可多选)
Q14:如果有一款手机应用,能帮助您记录病情、理解治疗方案并与医生在线沟通,您会愿意使用吗?
Q15:对于改善医患沟通、保障患者对诊疗方案的知情权,您还有什么具体的意见或建议?
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