2026年社区家庭医生服务频次调研

尊敬的居民,您好!为优化未来社区家庭医生服务模式,更好地满足您的健康需求,我们诚邀您参与本次关于服务频次的调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进服务。问卷匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您是否签约了本社区的家庭医生服务?

是,已签约
否,未签约

Q2:您签约家庭医生服务的主要原因是?

慢性病管理需要
方便老人/儿童就医
获得连续性健康指导
医保政策优惠
其他

Q3:在过去的12个月里,您主动联系或预约家庭医生的频率大约是?

每月1次或更多
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次
从未联系过

Q4:家庭医生团队主动联系您(如随访、提醒)的频率大约是?

每月1次或更多
每季度1次
每半年1次
每年1次
从未主动联系过

Q5:您对当前家庭医生主动联系您的频率满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q6:您认为对于像您这样的健康状况,家庭医生主动联系/随访的理想频率是?

每周或每两周一次
每月一次
每季度一次
每半年一次
仅在需要时联系

Q7:您希望通过哪种方式接受家庭医生的常规联系或随访?(可多选)

电话
短信/微信消息
手机APP/小程序
上门访视
社区卫生服务中心面诊

Q8:您是否使用过家庭医生提供的线上咨询(如图文、视频问诊)服务?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此服务

Q9:您认为线上咨询服务在多大程度上能替代部分线下面对面服务?(1-完全不能替代,5-完全可以替代)

分数
标签

Q10:对于慢性病(如高血压、糖尿病)管理,您认为家庭医生应多久为您进行一次全面的评估?

每月
每季度
每半年
每年
视病情变化而定

Q11:对于健康状况良好的成年人(如年度体检无异常),您认为家庭医生应多久提供一次健康指导?

不需要定期指导
每年一次
每两年一次
通过线上推送信息即可

Q12:您希望家庭医生在联系您时,主要提供哪些服务内容?(可多选)

用药指导与调整
检查报告解读
健康生活方式建议
疾病预防知识科普
康复训练指导
心理疏导

Q13:如果增加服务频次需要支付少量费用(如每次线上随访10元),您的接受度如何?

完全接受,愿意为更频繁服务付费
视服务价值而定,部分接受
更希望维持现有免费频次
完全不接受

Q14:您认为制约您更频繁使用家庭医生服务的主要因素是?

医生时间难约
自身感觉没必要
对服务内容不了解
更信任大医院
交通或时间不便

Q15:对于2026年社区家庭医生服务的频次安排,您还有哪些具体的期望或建议?

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2026年社区家庭医生服务频次调研
介绍
本模板旨在提供社区家庭医生服务频次调研的标准化解决方案。帮助您评估居民需求、优化随访频率、规划服务模式,适合社区卫生服务中心和医疗管理机构制定精准的基层医疗服务策略。
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