2026年居民中医推拿效果满意度调研

尊敬的居民朋友,您好!为了更好地了解中医推拿服务的效果与您的体验,我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,感谢您的参与与支持!

Q1:您最近一次接受中医推拿服务是在什么时候?

最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至一年前
一年以前

Q2:您接受推拿服务的主要目的是什么?

缓解颈肩腰腿疼痛
调理亚健康状态(如疲劳、失眠)
运动损伤康复
放松身心
其他

Q3:您通常在哪里接受中医推拿服务?

公立医院中医科/康复科
社区卫生服务中心
专业中医推拿馆/诊所
养生保健会所
其他

Q4:总体上,您向亲友推荐该推拿服务的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:请对推拿师的专业技能(如手法、穴位定位)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:请对推拿师的服务态度(如沟通、耐心)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请对推拿服务环境的整洁与舒适度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:推拿后,您的主要不适症状(如疼痛、僵硬)缓解程度如何?

显著缓解
有所缓解
略有缓解
没有变化
反而加重

Q9:推拿效果(如疼痛缓解、身体放松)的持续时间大约是多久?

1天以内
1-3天
3-7天
一周以上
效果不明显,难以评估

Q10:您认为本次推拿服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

即时疼痛缓解效果
身体整体放松感
推拿师的专业解释与指导
服务流程的便捷性
价格合理性
环境的私密性与安静

Q11:您认为本次推拿服务在哪些方面有待改进?(可多选)

预约等候时间
推拿手法与力度的个性化
服务前后的健康咨询与建议
环境的整洁与设施
服务的性价比
无明显需要改进之处

Q12:您认为单次推拿服务的收费是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q13:未来您继续选择中医推拿服务的意愿如何?

非常愿意,会定期进行
比较愿意,有需要时会选择
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您是否愿意尝试将中医推拿与针灸、艾灸等其他中医疗法结合?

非常愿意
可以考虑
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q15:对于提升中医推拿服务的整体效果与体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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2026年居民中医推拿效果满意度调研
介绍
本模板旨在提供标准化的居民中医推拿服务效果满意度调研方案。帮助您收集服务反馈、评估推拿效果、分析用户需求,适合医疗机构、养生馆及健康管理机构优化服务质量和提升客户体验。
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