2026年居民中医针灸效果满意度调研

2026年居民中医针灸效果满意度调研

尊敬的居民朋友，您好！为了解近年来中医针灸服务的实际效果与居民满意度，持续提升医疗服务质量，我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:请问您是否接受过中医针灸治疗？

是，接受过

否，从未接受过

Q2:您最近一次接受针灸治疗距今大约多久？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

Q3:您接受针灸治疗的主要目的是？（可多选）

缓解疼痛（如颈肩腰腿痛）

治疗内科疾病（如失眠、消化不良）

调节亚健康状态（如疲劳、免疫力低下）

康复治疗（如中风后遗症）

美容保健（如面部针灸）

其他

Q4:您通常在哪里接受针灸服务？

公立中医院

社区卫生服务中心

私立中医诊所

综合医院中医科

养生保健机构

Q5:请对为您服务的针灸医师的专业技术水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对针灸治疗的环境卫生与消毒措施进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:在接受针灸治疗后，您感受到的即时效果如何？

效果非常明显，症状显著缓解

有一定效果，症状有所改善

效果一般，变化不大

没有感觉到明显效果

症状反而加重

Q8:从长远来看（治疗结束后一段时间），您认为针灸对您健康状况的改善是否持久？

非常持久，效果维持良好

比较持久，但需要偶尔巩固

效果逐渐减退

效果不持久，很快恢复原状

不确定

Q9:基于您的亲身经历，您有多大可能向亲友推荐中医针灸治疗？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为当前针灸服务在哪些方面有待改进？（可多选）

预约等候时间

治疗费用

医师沟通与解释病情的时间

治疗环境的私密性与舒适度

治疗前后的健康指导

服务的便捷性（如地理位置、营业时间）

其他

Q11:与您尝试过的其他治疗方法（如西药、理疗等）相比，您如何评价针灸的性价比？

针灸性价比非常高

针灸性价比比较高

两者差不多

其他治疗方法性价比更高

不好比较

Q12:在治疗过程中，您对针刺的疼痛感或不适感程度如何评价？

完全在可接受范围内，几乎无感

轻微不适，完全可以忍受

比较疼痛，但尚可坚持

非常疼痛，难以忍受

Q13:您是否了解或体验过除传统针刺外的其他针灸疗法（如电针、温针、耳针等）？

是，体验过并感觉不错

是，体验过但感觉一般

听说过但未体验过

完全不了解

Q14:请对针灸治疗的整体安全性（如操作规范、风险告知等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您主要通过哪些渠道了解中医针灸的信息？（可多选）

医院/医生推荐

亲友介绍

互联网搜索（如搜索引擎、健康网站）

社交媒体（如微信、微博、短视频平台）

电视、广播、报纸等传统媒体

社区健康讲座或宣传

Q16:未来，您是否愿意继续选择或尝试中医针灸治疗？

非常愿意，会作为首选或常规疗法

比较愿意，在需要时会考虑

一般，可能会尝试其他方法

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于进一步提升中医针灸的服务质量与疗效，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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