2026年老年人药品购买频率调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于老年人药品购买频率的调研，旨在了解相关情况，为优化药品服务提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

81岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

其他

Q3:您是否患有需要长期服药的慢性疾病（如高血压、糖尿病等）？

是

否

Q4:您通常需要服用的药品类型是？

处方药

非处方药（OTC）

两者都有

保健品

Q5:您平均每月购买药品的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您每次购买药品的金额通常在哪个范围？

100元以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q7:您最常通过哪种渠道购买药品？

线下实体药店

医院药房

线上医药平台（如京东健康、阿里健康）

社区健康服务中心

其他

Q8:您对当前主要购药渠道的便利性满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

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Q9:您选择购药渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）

药品价格

距离远近/配送速度

药品齐全度

药师/客服的专业指导

医保支付是否方便

品牌信誉

Q10:您是否使用过线上问诊后购药的服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

从未听说过

Q11:您是否了解或使用过针对老年人的长期处方服务（一次开药，多次取药）？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全不了解

Q12:您购买药品时，是否会主动关注药品的生产日期、有效期等信息？

每次都会

经常会

偶尔会

很少会

从不关注

Q13:您在购买或使用药品时，遇到过哪些困难？（可多选）

药品价格较高

所需药品缺货

说明书字太小看不清

用药指导不清晰

行动不便，出门购药困难

线上操作复杂

其他

Q14:您是否希望获得更多关于安全用药、药品储存等方面的知识？

非常希望

比较希望

一般

不太希望

完全不需要

Q15:您认为社区或药店提供哪些服务能更方便您购药？

送药上门

用药指导与咨询

定期健康讲座

慢性病用药管理档案

药品拆零销售

其他

Q16:总体而言，您对当前获取所需药品的便捷程度满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:与2025年相比，您感觉2026年的药品购买频率有变化吗？

明显增加

略有增加

基本持平

略有减少

明显减少

Q18:对于方便老年人购买和使用药品，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

2026年老年人药品购买频率调研

介绍

本模板旨在提供老年人药品购买行为与需求的标准化调研方案。帮助您了解购药频率与金额、分析购药渠道与偏好、评估服务满意度与困难，适合医药企业、社区服务机构及政策制定者优化老年健康服务与产品供给。

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