2026年居民就医病房卫生清洁度调研

尊敬的居民朋友，您好！我们正在进行一项关于2026年居民就医病房卫生清洁度的调研。您的宝贵意见将有助于医疗机构改善病房环境卫生，提升患者就医体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受和经历作答。感谢您的支持！

Q1:请问您在过去一年内是否有过住院就医的经历？

是

否

Q2:您最近一次住院就医的医院类型是？

三甲医院

三乙/二甲医院

社区卫生服务中心/一级医院

私立医院

其他

Q3:您最近一次住院的病房类型是？

普通多人病房

双人间

单人间

重症监护室(ICU)

其他

Q4:总体而言，您对最近一次住院期间病房的整体卫生清洁度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:基于您最近的住院经历，您有多大可能向亲友推荐该医院的病房卫生环境？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:在您住院期间，您观察到以下哪些区域的卫生状况较好？（可多选）

病床及床单被褥

病房地面

病房卫生间（含马桶、洗手池）

病房窗户及窗台

床头柜及储物柜

病房走廊及公共区域

以上均不佳

Q7:在您住院期间，您认为以下哪些区域的卫生状况需要重点改进？（可多选）

病床及床单被褥

病房地面

病房卫生间（含马桶、洗手池）

病房窗户及窗台

床头柜及储物柜

病房走廊及公共区域

医疗设备表面

以上均较好

Q8:您观察到病房的清洁人员每天大约进行几次常规清洁？

少于1次

1次

2次

3次或更多

没有注意

Q9:清洁人员在进行清洁工作时，您感觉他们的操作是否规范（如使用专用工具、区分清洁区域、及时更换垃圾袋等）？

非常规范

比较规范

一般

不太规范

非常不规范

没有注意

Q10:病房内是否配备了方便患者及家属使用的速干手消毒液？

是，且供应充足

是，但经常短缺

否，没有配备

没有注意

Q11:您是否曾因病房卫生问题（如垃圾未及时清理、异味、蚊虫等）向医护人员或医院管理部门反映？

是，并得到及时处理

是，但未得到处理或反馈

否，但想过反映

否，从未想过反映

Q12:您认为病房的空气质量（通风、无异味）如何？

非常好，空气清新

较好，偶尔有异味

一般，常有消毒水或药品味

较差，有明显不洁异味

非常差，令人不适

Q13:病房内的医疗废物（如棉签、纱布、针头等）是否被妥善分类和处理？

是，处理非常及时规范

基本是，偶尔有疏漏

否，处理不及时或混乱

没有注意

Q14:与5年前相比，您感觉目前医院病房的卫生清洁水平有提升吗？

有明显提升

略有提升

差不多，没有变化

略有下降

明显下降

无法比较

Q15:您认为提升病房卫生清洁度的关键措施有哪些？（可多选）

增加清洁人员及频次

加强清洁人员专业培训

引入更高效的清洁设备与消毒剂

完善卫生监督与反馈机制

提升患者及家属卫生意识

改善病房基础设施（如通风、排水）

其他

Q16:您认为良好的病房卫生环境对您的康复有积极影响吗？

有非常大的积极影响

有一定积极影响

影响不大

没有影响

说不清

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q18:您目前长期居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q19:对于未来医院病房的卫生清洁工作，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年居民就医病房卫生清洁度调研

介绍

本模板旨在提供病房卫生清洁度的标准化调研解决方案。帮助您评估患者满意度、识别卫生薄弱环节、收集改进建议，适合医疗机构和卫生监管部门优化病房环境管理。

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