2026年景区休息设施充足度及满意度调研

尊敬的游客,您好!为提升您在景区游览的舒适度,我们正在进行休息设施的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化设施布局与服务。问卷匿名填写,感谢您的参与!

Q1:您本次游览的景区名称是?

A景区
B景区
C景区
D景区
其他(请在下题说明)

Q2:若上题选择“其他”,请在此填写您游览的景区名称。

填空1

Q3:您本次游览的同行人员类型是?

独自一人
朋友/同事
家人(含儿童)
家人(不含儿童)
旅行团

Q4:在您游览过程中,是否感觉需要休息但难以找到合适的休息设施?

非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
从未

Q5:请对景区内休息设施(如长椅、凉亭、休息区)的总体充足度进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)

分数
标签

Q6:您认为景区内哪些区域的休息设施最为缺乏?(可多选)

热门景点/观景台附近
主要游览步道沿线
餐饮/购物区附近
卫生间附近
出入口/集散广场
相对僻静的景观区域
以上区域均充足

Q7:您找到的休息设施,其卫生状况如何?

非常干净整洁
比较干净
一般,有些灰尘或落叶
比较脏乱
非常脏乱,无法使用

Q8:休息设施的舒适度(如座椅材质、靠背设计、遮阳情况)如何?

非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适

Q9:您希望休息设施增加哪些功能或服务?(可多选)

更多的遮阳/遮雨棚
USB充电接口
免费的直饮水设备
小件行李寄存处
呼叫服务的按钮
母婴休息室
文化展示或解说牌
不需要增加

Q10:景区内休息设施的指示标识是否清晰易懂?

非常清晰,很容易找到
比较清晰
一般,需要花时间寻找
不太清晰,很难找到
完全没有注意到有指示标识

Q11:基于您本次的休息体验,您有多大可能向亲友推荐该景区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:与您去过的其他同类景区相比,本景区的休息设施水平如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q13:您认为休息设施的不足,是否影响了您的整体游览体验和时长?

严重影响,导致提前结束游览
有一定影响,减少了游览兴致
略有影响,但可以接受
几乎没有影响
完全没影响

Q14:您通常通过哪些方式了解景区内的休息设施位置?(可多选)

景区导览图
现场指示牌
手机地图/景区APP
询问工作人员
跟随人流或凭感觉寻找
出行前查看攻略

Q15:请对景区休息设施的管理与维护情况(如损坏维修及时性、清洁频率)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q17:对于景区未来规划和建设休息设施,您还有哪些具体的意见或建议?(如:增设地点、设施类型等)

填空1
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2026年景区休息设施充足度及满意度调研
介绍
本模板旨在提供景区休息设施充足度与满意度的标准化调研方案。帮助您评估设施布局、收集游客反馈、优化服务体验,适合景区管理方和旅游规划部门提升游客舒适度与整体游览质量。
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