2026年旅游住宿性价比感知及满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于未来旅游住宿体验的调研，旨在了解消费者对住宿性价比的感知与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您计划在2026年进行的主要旅游类型是？

休闲度假

商务出差

探亲访友

文化探索

其他

Q2:您预计在2026年，单次旅行的平均住宿预算（每晚，人民币）是多少？

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q3:在选择住宿时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

价格

地理位置（交通便利性）

卫生与清洁度

房间设施（如Wi-Fi，空调）

服务质量与态度

用户评价与口碑

独特的住宿体验（如民宿、主题酒店）

安全性与隐私

Q4:您认为目前市场上住宿产品的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q5:基于您过去的住宿经历，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的住宿预订平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您认为“性价比高的住宿”首要标准是？

以最低价格获得基本满足需求的住宿

价格适中，但提供的设施和服务远超预期

价格略高，但能获得独特、难忘的体验

价格与获得的综合价值完全匹配

Q7:您认为未来（如2026年）的住宿体验中，哪些智能科技应用会显著提升您的满意度？（最多选3项）

无接触自助入住/退房

房间内智能语音助手

基于APP的客房服务与控制

个性化环境调节（温湿度、灯光）

智能安防系统

虚拟现实（VR）看房或导览

Q8:如果住宿提供额外的付费增值服务（如早餐、接送机、SPA），您通常的态度是？

非常愿意购买，是体验的一部分

选择性购买，视价格和需求而定

基本不考虑，认为应包含在房费内

视情况，如果性价比高会考虑

Q9:您对目前主流住宿预订平台（如携程、美团、Airbnb等）的比价功能和优惠信息推送的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:在预订住宿后，您最担心遇到以下哪种情况？

实际房间与图片/描述严重不符

临时被告知无房或涨价

卫生状况糟糕

周边环境嘈杂或不安全

服务人员态度恶劣

Q11:请描述一次您认为“物超所值”的住宿经历，并简要说明原因。

填空1

Q12:对于“可持续发展”理念的住宿（如使用环保材料、节能措施），您愿意为此支付溢价吗？

非常愿意，并会优先选择

愿意支付小幅溢价（如5%-10%）

价格相同才会选择

不太关注此因素，价格是首要考量

Q13:您通常通过哪些渠道获取住宿信息并做出预订决策？（可多选）

在线旅游平台（OTA，如携程、飞猪）

酒店品牌官网/APP

民宿短租平台（如Airbnb、途家）

社交媒体推荐（小红书、抖音）

朋友或家人推荐

旅行社

Q14:在入住后，您遇到问题时，更倾向于通过哪种方式解决？

直接联系酒店前台/管家

通过预订平台的在线客服

在住宿提供的APP或小程序内反馈

先自行尝试解决

Q15:总体而言，您对过去一年内住宿体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的常住地属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q18:您平均每年进行几次需要在外住宿的旅行？

1-2次

3-4次

5-6次

7次及以上

Q19:对于2026年的旅游住宿，您有什么特别的期待或建议吗？

填空1

2026年旅游住宿性价比感知及满意度调研

介绍

本模板旨在提供未来旅游住宿市场与消费者感知的深度调研解决方案。帮助您洞察住宿预算分布、评估性价比关键因素、分析未来科技需求，适合酒店、旅游平台及市场研究机构进行精准的战略规划和产品优化。

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