2026年文旅特色小镇吸引力及满意度调研

尊敬的访客，您好！为深入了解文旅特色小镇的吸引力与游客体验，持续提升服务品质，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次是第几次到访本小镇？

首次

第2-3次

第4次及以上

Q2:您是通过哪些渠道了解到本小镇的？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书）

旅游网站/App（如携程、马蜂窝）

朋友/家人推荐

电视/报纸/杂志

旅行社推荐

其他

Q3:吸引您前来本小镇的主要因素是什么？（可多选）

独特的自然风光

深厚的历史文化底蕴

特色建筑与街区

丰富的节庆/演艺活动

特色美食/餐饮

手工艺/文创产品

休闲度假氛围

亲子/家庭友好设施

其他

Q4:请对小镇的整体景观与环境（如整洁度、绿化、建筑风貌）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对小镇的文化体验活动（如展览、演出、手工艺制作等）丰富度与质量进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对小镇内餐饮服务的品质与特色进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对小镇内住宿设施（如有）的舒适度与特色进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对小镇内购物体验（如文创商品、特产等）的满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:请对小镇内公共设施（如卫生间、休息区、指示牌、Wi-Fi）的便利性与维护状况进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:请对小镇内工作人员（包括商户、服务人员）的服务态度与专业性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您在小镇的人均消费（含餐饮、购物、住宿等）大概在哪个区间？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q12:您在小镇的停留时长大约是？

半天以内（不过夜）

1天

2天

3天及以上

Q13:您有多大可能性向您的朋友或同事推荐本小镇？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为本小镇在哪些方面最需要改进？（可多选）

交通便利性与停车

游客承载量与管理（避免过度拥挤）

活动内容的创新与更新

餐饮价格与性价比

住宿品质与多样性

商品同质化与特色不足

夜间娱乐项目

数字化服务（如线上导览、预约）

其他

Q15:您未来再次到访本小镇的意愿如何？

非常愿意，会计划再来

比较愿意，有机会会考虑

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q16:您更倾向于与谁一同游览此类特色小镇？

独自一人

伴侣/夫妻

朋友/同事

家庭（带小孩）

家庭（不带小孩）

旅行团

Q17:请用1-2个关键词描述您对本小镇最深刻的印象：

填空1

Q18:对于提升本小镇的吸引力和游客体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年文旅特色小镇吸引力及满意度调研

介绍

本模板旨在提供文旅特色小镇游客吸引力与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估游客体验、分析消费行为、收集改进建议，适合旅游管理部门、景区运营方及投资开发商优化服务品质与营销策略。

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