2026年景区餐饮卫生条件及满意度调研

2026年景区餐饮卫生条件及满意度调研

尊敬的游客，您好！为了解您在景区内的餐饮消费体验，并持续提升餐饮卫生与服务质量，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您本次在景区内的主要餐饮消费形式是？

景区内餐厅/饭店堂食

景区内小吃摊/快餐车

景区内超市/便利店购买食品

自带食品

未在景区内进行餐饮消费

Q2:您选择的餐饮场所，其整体环境卫生（如地面、桌面、周边）如何？

非常干净整洁

比较干净

一般

比较脏乱

非常脏乱

Q3:您观察到餐饮服务人员在工作时，以下哪些卫生规范执行得较好？（可多选）

佩戴工作帽/口罩

穿着干净的工作服

操作食品时使用工具（如夹子、手套）

及时清理餐桌垃圾

洗手消毒行为明显

Q4:您对餐具（如碗、盘、筷子、杯子）的清洁消毒情况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您所见的食品原材料（如蔬菜、肉类）储存与展示，感觉是否新鲜、卫生？

非常新鲜卫生

比较新鲜卫生

一般

不太新鲜卫生

非常不新鲜卫生

Q6:请对餐饮场所的“明厨亮灶”或食品加工区域的可见度进行评分（1分表示完全看不见，5分表示清晰可见）。

分数

标签

Q7:您在餐饮消费过程中，是否遇到过以下卫生问题？（可多选）

食物中有异物

餐具明显不洁或有污渍

就餐区域有蚊虫或小动物

服务人员个人卫生不佳

未发现明显问题

Q8:餐饮场所的卫生间（如有）卫生状况如何？

非常干净

比较干净

一般

比较脏

非常脏/未提供

Q9:您认为景区餐饮的价格与您得到的食品质量、卫生条件相比，是否合理？

物有所值，非常合理

价格略高，但可以接受

价格偏高，性价比一般

价格过高，完全不合理

Q10:基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐该景区的餐饮服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:与您去过的其他同类景区相比，您认为本景区的整体餐饮卫生水平处于什么位置？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q12:您认为景区在提升餐饮卫生方面，最应优先改进以下哪些方面？（可多选）

加强从业人员卫生培训与监管

改善后厨与就餐区硬件设施

建立更透明的食品制作与来源公示

增加清洁消毒频次与检查

优化垃圾处理与环境卫生维护

Q13:您是否留意到景区内有关于餐饮卫生的提示、投诉渠道或监督信息？

有，且非常醒目

有，但不明显

好像有，没太注意

完全没有注意到

Q14:对于提升景区餐饮卫生条件与服务满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您本次的游览性质是？

个人自由行

家庭/亲友出游

公司/团队活动

其他

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