2026年居民康养基地体验及满意度调研

Q1:您本次在康养基地的居住时长是？

Q2:您是通过何种渠道了解到本康养基地的？

Q3:请对康养基地的整体环境（如绿化、空气、安静程度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您对居住房间的设施（如床铺舒适度、卫浴、适老化设计）满意吗？

Q5:您参与过基地内提供的哪些康养活动或服务？（可多选）

Q6:请对您参与的康养活动/服务的专业性与效果进行评分（1-5分）

Q7:您对康养基地的日常餐饮服务（口味、营养、种类）是否满意？

Q8:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐本康养基地？

Q9:您认为基地内公共区域（如活动室、餐厅、走廊）的安全性与便利性如何？

Q10:您与基地工作人员（如护理员、活动组织者、前台）的接触中，感受到他们哪些特质？（可多选）

Q11:您对基地提供的医疗支持或紧急呼叫服务的可靠性感觉如何？

Q12:请对康养基地的性价比（费用与所获服务、体验的匹配度）进行评分（1-5分）

Q13:您认为基地在哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q14:您认为基地最迫切需要改进的方面是？（可多选）

Q15:与您入住前的期望相比，本次康养体验的整体符合程度如何？

Q16:您对康养基地的未来发展或服务优化，有什么具体的意见或建议？

Q17:您未来是否愿意再次选择本康养基地或推荐给他人？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您此次入住康养基地的主要目的是？