2026年文旅特色小镇服务质量调研问卷

Q1:请问您本次到访的是哪个文旅特色小镇？

Q2:您本次的出游方式是？

Q3:您在小镇预计停留的时间是？

Q4:请对小镇的整体环境与卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐这个文旅特色小镇？

Q6:您主要通过哪些渠道了解或预订本小镇的旅游信息/服务？（可多选）

Q7:您对小镇内交通指引（如路牌、地图、导览标识）的清晰度是否满意？

Q8:请对小镇内餐饮服务的质量与价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您体验了小镇内的哪些核心项目或活动？（可多选）

Q10:您对小镇内核心旅游项目的丰富性与独特性评价如何？

Q11:请对小镇内公共卫生间、休息区等便民设施的便利性与清洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对小镇内工作人员（包括导游、商户、服务人员）的服务态度与专业性是否满意？

Q13:您认为小镇在以下哪些方面有待改进？（可多选）

Q14:您在小镇的消费主要集中在哪个方面？

Q15:请对小镇的智慧旅游服务（如线上导览、小程序、无接触服务等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:与您的预期相比，本次小镇之旅的整体体验如何？

Q17:您未来希望在本小镇看到哪些新增或强化的内容？（可多选）

Q18:您是否愿意再次到访本小镇或推荐给他人？

Q19:请留下您对本文旅特色小镇最深刻的印象或最宝贵的改进建议：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您来自哪里？