2026年社区老年休闲服务满意度调研

尊敬的社区居民,您好!为更好地了解您对社区老年休闲服务的感受与需求,以便我们持续改进服务质量,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷填写约需5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您通常参与社区内哪些休闲服务或活动?(可多选)

棋牌室活动
阅览室/图书角
健身器材/广场舞
老年大学/兴趣班(如书法、绘画、唱歌)
健康讲座/义诊
节庆/联谊活动
旅游/户外活动
其他

Q3:您对社区提供的休闲活动场所(如活动中心、广场等)的环境与设施整体满意度如何?

分数
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Q4:您认为社区休闲活动的频率安排如何?

频率太低,活动太少
频率适中,基本满足需求
频率过高,有些应接不暇

Q5:您对社区休闲活动组织人员的服务态度和专业性满意度如何?

分数
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Q6:从0到10分,您有多大意愿向其他老年朋友推荐我们社区的休闲服务?

选项1

Q7:您认为当前社区老年休闲服务在哪些方面有待提升?(可多选)

活动种类多样性
活动时间安排的便利性
活动场地和设施条件
服务人员的专业性和耐心
活动信息通知的及时性与清晰度
活动费用(如涉及)
安全保障措施
其他

Q8:您主要通过何种渠道获取社区活动信息?

社区公告栏
居委会/物业通知
邻居/朋友告知
社区微信群/公众号
其他

Q9:您对社区活动信息发布的及时性和清晰度满意度如何?

分数
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Q10:您是否愿意为更高质量的特色活动(如专业讲座、短期课程、特色旅游等)支付少量费用?

非常愿意,只要物有所值
可以考虑,取决于具体内容和价格
不太愿意,希望保持免费
无所谓

Q11:您希望未来社区增加哪些类型的休闲服务或活动?(可多选)

智能设备/手机使用培训
养生保健、慢病管理课程
手工艺制作(如编织、剪纸)
戏曲/曲艺欣赏与学习
园艺种植
亲子隔代教育交流
法律、金融知识普及
其他

Q12:您参与社区活动时,最看重的是?

结交朋友,排解孤独
学习新知识新技能
锻炼身体,保持健康
打发时间,娱乐身心
获得社区归属感

Q13:总体而言,您对当前社区为老年人提供的休闲服务整体满意度如何?

分数
标签

Q14:对于提升本社区老年休闲服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q15:您的居住情况是?

独居
与配偶同住
与子女/孙辈同住
其他

Q16:您日常的出行主要依靠?

步行
自行车/电动自行车
公共交通
子女/亲友接送
其他
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2026年社区老年休闲服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供社区老年休闲服务满意度调研的标准化工具。帮助您评估服务现状、收集改进意见、洞察老年需求,适合社区管理机构、民政部门和公益组织优化为老服务项目。
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