2026年景区餐饮环境卫生满意度调研

2026年景区餐饮环境卫生满意度调研

尊敬的游客朋友，您好！为提升景区餐饮服务品质，营造更安全、卫生、舒适的用餐环境，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，感谢您的支持！

Q1:您本次游览的景区名称是？

西湖风景名胜区

故宫博物院

张家界国家森林公园

丽江古城

其他（请注明）

Q2:您在景区内用餐的频率如何？

首次在景区用餐

偶尔（每年1-3次）

经常（每年4次以上）

Q3:您在景区选择餐饮店时，主要考虑哪些因素？

环境卫生状况

菜品口味与价格

餐厅位置便利性

是否有明厨亮灶

网络评价与推荐

其他

Q4:请您对本次用餐的餐厅整体环境卫生满意度进行打分。

分数

标签

Q5:您认为餐厅的桌椅、地面等公共区域清洁程度如何？

非常干净，无污渍

比较干净，偶尔有污渍

一般，有明显污渍

较脏，影响用餐心情

非常脏，无法接受

Q6:您对餐厅餐具（碗、筷、杯、碟）的清洗消毒情况是否放心？

非常放心，干净无菌

比较放心，看起来干净

一般，无明显感觉

不太放心，有水渍或污渍

非常不放心，有明显油污

Q7:您观察到餐厅后厨或食品处理区的卫生状况如何？（可多选）

通过明档看到操作规范、环境整洁

工作人员穿戴整齐，佩戴口罩/手套

看到食材新鲜，分类存放

看到有蝇虫或宠物出没

看到地面湿滑或有垃圾堆积

未观察到后厨情况

Q8:餐厅的洗手间（如有）卫生状况如何？

非常干净，无异味，设施完好

比较干净，基本可用

一般，有异味或设施损坏

较脏，不愿使用

未使用/未设置洗手间

Q9:餐厅内垃圾分类及处理是否规范？

非常规范，分类清晰，及时清理

比较规范，有分类标识

一般，有垃圾桶但未分类

不规范，垃圾溢出或乱放

未注意

Q10:您是否在餐厅内看到明显的“禁止吸烟”标识，且无吸烟现象？

有标识且无人吸烟

有标识但有人吸烟

无标识且有人吸烟

未注意

Q11:您认为当前景区餐饮环境卫生最需要改进的方面是？（可多选）

后厨操作透明化与清洁度

就餐区域日常保洁

餐具消毒与存放

卫生间清洁与维护

垃圾及时分类清运

防虫防鼠措施

通风与空气质量

其他

Q12:您是否愿意为环境卫生更好的餐厅支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为景区管理部门对餐饮卫生的监管力度如何？

监管非常严格，效果明显

监管比较严格，有一定效果

监管一般，效果不明显

监管松懈，问题较多

不了解

Q14:对于提升2026年景区整体餐饮环境卫生水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您来自？

本省

外省

境外

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