2026年城市图书馆环境舒适度调研

尊敬的读者,您好!为了持续提升图书馆的服务质量与环境舒适度,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们打造更美好的阅读空间。本次调研预计需要5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您通常使用哪个分馆?

市图书馆总馆
A区图书馆
B区图书馆
C区图书馆
其他分馆

Q2:您平均每周到访图书馆的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月1-3次
更少

Q3:您到图书馆的主要目的是?

借阅图书
自习/工作
使用电子资源
参加文化活动
休闲放松

Q4:请对图书馆的整体环境整洁度进行评分(1分非常差,5分非常好)。

分数
标签

Q5:您认为当前图书馆内的光线(自然光+灯光)如何?

非常明亮舒适
基本合适
有些区域过亮
有些区域偏暗
整体偏暗

Q6:您对图书馆内(阅读区/自习区)的温度感受是?

非常舒适
夏季偏热
冬季偏冷
温度不稳定,时冷时热
未特别关注

Q7:请对图书馆内的空气流通与空气质量进行评分(1分非常差,5分非常好)。

分数
标签

Q8:您认为当前图书馆的噪音控制水平如何?

非常好,非常安静
较好,偶有轻微噪音
一般,有明显干扰
较差,噪音干扰严重
不确定

Q9:您认为哪些噪音源对您的影响最大?(可多选)

读者交谈声
脚步声/移动桌椅声
电子设备提示音
馆内广播/提示音
空调/新风系统运行声
儿童活动声
其他

Q10:您对图书馆内座椅(如自习桌椅、休闲沙发)的舒适度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为哪些类型的座位需要优先改善?(可多选)

标准自习桌椅
带插座的座位
休闲沙发/软椅
静音舱/独立隔间
多人研讨桌
靠窗座位

Q12:您认为馆内Wi-Fi网络的速度与稳定性如何?

非常好,速度快且稳定
较好,基本满足需求
一般,偶尔不稳定
较差,经常断开或很慢
未使用过

Q13:您对馆内电源插座(数量与位置)的便利性满意吗?

非常满意,数量充足且易找
比较满意
一般,有时需要寻找
不太满意,数量不足
未使用过

Q14:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您向朋友或家人推荐本市图书馆作为学习/阅读场所的可能性有多大?

选项1

Q15:与2025年相比,您感觉图书馆的整体环境舒适度有何变化?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
我是新读者,无法比较

Q16:您希望未来图书馆在环境方面优先增加或改善哪些设施/服务?(可多选)

更多绿植与自然景观
更先进的空气净化/新风系统
更多隔音自习空间
增设饮品区/简餐区
优化灯光智能控制系统
提供更多可调节的座椅
增加户外阅读区

Q17:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q18:您的身份是?

在校学生
在职人员
退休人员
自由职业者
其他

Q19:关于提升图书馆环境舒适度,您还有其他具体的意见或建议吗?

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介绍
本模板旨在提供图书馆环境舒适度评估的标准化解决方案。帮助您收集读者意见、评估设施满意度、分析噪音与光线问题,适合图书馆管理机构和服务部门进行环境优化与服务质量提升。
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