2026年文旅景区环境卫生调研

尊敬的游客朋友，您好！为持续提升文旅景区环境卫生质量，营造更舒适、更洁净的游览体验，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次游览的是哪个景区？

A景区

B景区

C景区

D景区

其他（请填写）

Q2:您本次游览的日期是？

2026年1月-3月

2026年4月-6月

2026年7月-9月

2026年10月-12月

Q3:您对景区整体环境卫生的第一印象如何？

非常整洁，令人愉悦

比较整洁

一般，有待改善

不太整洁

脏乱差

Q4:您认为景区主要游览步道（如主干道、观景道）的清洁状况如何？

非常干净，无可见垃圾

比较干净，偶有零星垃圾

一般，有少量垃圾

不太干净，垃圾较多

非常脏乱

Q5:您对景区公共卫生间（厕所）的卫生状况满意吗？

非常满意，干净无异味

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为景区公共卫生间在哪些方面最需要改进？

清洁频率

厕纸/洗手液等消耗品供应

通风与除臭

设施完好度（如门锁、冲水）

指示标识清晰度

其他

Q7:您观察到景区内垃圾桶（箱）的设置是否充足、便利？

非常充足且位置合理

比较充足

一般，有时需要寻找

不太充足

严重不足

Q8:您是否注意到有游客随意丢弃垃圾（如烟头、食品包装、纸巾）的现象？

几乎没有看到

偶尔看到

经常看到

非常多，严重影响环境

Q9:您对景区内餐饮区（含小吃摊、餐厅周边）的卫生状况评价如何？

非常干净，管理有序

比较干净

一般

油污、垃圾较多

非常脏乱

Q10:您认为景区在环境卫生方面，哪些区域的清洁力度最应加强？

停车场

游客服务中心

休息区（座椅、凉亭）

水域周边（湖边、溪边）

绿化带/草丛

热门景点/拍照点

游乐设施区域

Q11:您是否看到景区内有环卫工作人员在进行清洁维护？

经常看到，工作积极

偶尔看到

很少看到

完全没有看到

Q12:请为景区垃圾分类引导标识的清晰度和易懂性打分（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q13:与您去过的其他同类景区相比，本景区的环境卫生水平处于什么位置？

明显领先，非常出色

略好一些

处于平均水平

略差一些

明显落后

Q14:基于本次游览的卫生体验，您有多大可能向亲友推荐这个景区？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q15:您认为提升景区环境卫生，以下哪些措施最为有效？

增加清洁人员与频次

增设更美观/智能的垃圾桶

加强游客文明宣传与引导

实施更严格的卫生管理制度与奖惩

引入高科技清洁设备（如无人清扫车）

优化垃圾清运路线与时间

Q16:对于营造“无痕旅游”环境、减少景区垃圾，您有什么具体的建议或好点子？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q18:您通常通过何种方式了解景区的环境卫生要求或倡议？

景区官网/公众号

入园时发放的宣传册

景区内的广播、标语或电子屏

导游或工作人员提醒

社交媒体/旅游平台

基本没有了解

2026年文旅景区环境卫生调研

介绍

本模板旨在提供文旅景区环境卫生质量的标准化调研解决方案。帮助您收集游客评价、识别清洁薄弱环节、评估管理措施效果，适合景区管理方和文旅主管部门实现环境卫生的持续优化与提升。

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