企业信息化建设与软硬件系统选型调研问卷

您好!为深入了解企业在信息化建设过程中的需求与挑战,并为未来的软硬件系统选型提供决策依据,我们特开展此次调研。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您所在企业的所属行业是?

制造业
信息技术/互联网
金融业
批发零售业
服务业(如教育、医疗、咨询等)
其他

Q2:您所在企业的员工规模是?

50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q3:您在企业中主要负责哪方面工作?

IT/信息化管理
行政管理/运营
业务部门管理
财务/采购
公司高层管理
其他

Q4:您如何评价贵公司当前整体的信息化水平?

非常落后,主要依赖人工和基础办公软件
较为初级,仅有部分业务系统
中等水平,核心业务已实现信息化
比较先进,各系统间有一定集成
非常先进,实现了数据驱动和智能化

Q5:目前贵公司已部署了哪些类型的软件系统?(可多选)

ERP(企业资源计划)
CRM(客户关系管理)
OA/协同办公
HRM(人力资源管理)
财务软件
SCM(供应链管理)
BI(商业智能)/数据分析
项目管理软件
尚未部署任何系统

Q6:贵公司当前信息化建设的主要驱动力是什么?(可多选)

提升内部运营效率
降低人力与运营成本
满足客户或市场新需求
应对行业竞争压力
响应国家政策或行业标准
高层战略规划要求
其他

Q7:在信息化建设过程中,贵公司面临的主要挑战有哪些?(可多选)

预算投入不足
缺乏专业IT人才
现有系统老旧,难以升级
各部门需求不一,难以协调
数据安全与隐私保护担忧
系统选型困难,市场产品繁多
员工对新系统接受度低
其他

Q8:在软硬件系统选型时,贵公司最优先考虑的因素是?

产品功能与业务匹配度
总拥有成本(采购、实施、维护)
供应商的品牌与口碑
系统的可扩展性与灵活性
售后服务与技术支持
数据安全与系统稳定性

Q9:请对贵公司现有主要业务系统的使用满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:贵公司更倾向于采用哪种系统部署方式?

本地化部署(On-premise)
公有云(SaaS)
私有云
混合云
尚未决定

Q11:在未来的1-3年内,贵公司计划在哪些领域进行信息化投入或升级?(可多选)

云计算与数据中心
大数据分析与BI
移动办公与协同
信息安全与等保
物联网与智能制造
客户体验与营销数字化
供应链与物流数字化
暂无明确计划

Q12:贵公司进行系统选型时,主要的决策流程是怎样的?

IT部门主导,业务部门配合
业务部门提出需求,IT部门评估
成立跨部门选型小组
公司高层直接决策
其他

Q13:您认为供应商的哪些服务对项目成功最为关键?

售前咨询与方案规划
系统实施与定制开发
用户培训与知识转移
长期的技术支持与运维
定期的版本更新与功能迭代

Q14:贵公司对系统间数据集成与互通的需求程度如何?

非常低,各系统独立运行即可
较低,仅需关键数据同步
一般,希望部分系统能对接
较高,需要实现主要业务流贯通
非常高,目标是构建统一数据平台

Q15:基于过往经验,您向同行企业推荐当前主要系统供应商的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:在信息化建设或系统选型过程中,您最希望获得的外部支持或资源是什么?(如:行业案例、选型指南、专家咨询等)

填空1

Q17:您认为人工智能(AI)技术在未来企业信息化中的应用前景如何?

前景广阔,是核心发展方向
有一定应用场景,但需谨慎探索
目前噱头大于实际,持观望态度
与公司业务关联不大
不了解

Q18:贵公司通过哪些渠道获取系统选型信息?(可多选)

供应商主动推销
行业展会/研讨会
同行/合作伙伴推荐
专业媒体/评测报告
线上搜索与比价平台
咨询公司
其他

Q19:在评估系统时,贵公司是否会要求供应商提供POC(概念验证)或试用?

总是要求,这是必要环节
经常要求,视项目重要性而定
偶尔要求
很少要求,主要看演示
从不要求

Q20:请描述一个您认为在信息化建设或系统实施中最为成功的案例或经验。

填空1

Q21:您预计未来一年,贵公司在信息化建设方面的预算投入趋势是?

大幅增加
小幅增加
与去年持平
小幅减少
大幅减少
不确定

Q22:您认为未来企业信息化建设的关键成功要素有哪些?(可多选)

明确的战略规划与高层支持
业务与IT的深度融合
灵活可扩展的技术架构
数据治理与质量保障
员工数字化素养的提升
与生态伙伴的开放协作
持续迭代与创新的文化

Q23:对于本次调研主题,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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企业信息化建设与软硬件系统选型调研问卷
介绍
本模板旨在提供企业信息化建设与软硬件系统选型的标准化调研方案。帮助您评估信息化现状、识别核心需求、分析选型挑战,适合各类企业及IT咨询机构进行精准的市场需求分析。
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