企业客户需求挖掘与产品迭代调研问卷

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

Q2:您在企业中的角色是？

Q3:您当前使用我们产品/服务的主要目的是解决什么核心业务问题？

Q4:总体而言，您对我们当前产品/服务满足您核心业务需求的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您最看重我们产品/服务的哪些方面？（请选择最重要的3项）

Q6:在您日常工作中，遇到最频繁的痛点或挑战是什么？

Q7:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的产品/服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您希望我们在未来产品迭代中优先增加或强化哪些功能模块？

Q9:您认为我们产品目前的定价模式（如订阅制、按用量等）是否符合您的预期？

Q10:如果我们可以增加一项新功能来解决您目前最大的业务痛点，您希望它是什么？（请简要描述）

Q11:您通常通过什么渠道了解行业新趋势或竞品动态？

Q12:您更倾向于通过何种形式参与我们的产品共创？（如功能内测、需求访谈等）

Q13:您对我们客户支持团队（如技术支持、客户成功）的整体服务体验如何？

Q14:您认为我们的产品/服务与市场上主要竞品相比，最大的优势或独特之处是什么？

Q15:您未来1-2年内的业务战略重点是什么？

Q16:为了帮助您更好地实现上述战略，您希望我们提供哪些额外的支持或服务？

Q17:您是否愿意授权我们，在隐去公司及个人信息后，将您提供的部分反馈作为成功案例或改进见证进行分享？

Q18:请留下您对我们产品、服务或公司任何其他方面的宝贵意见、批评或鼓励。

Q19:（选填）如果您愿意接受后续的深度访谈，请留下您的称呼及联系方式（邮箱/电话）。