企业 ISO 管理体系认证与落地情况调研问卷

Q1:贵企业目前是否已获得任何 ISO 管理体系认证？

Q2:若已获得认证，贵企业已获得哪些 ISO 管理体系认证？（可多选）

Q3:若上题选择“其他”，请具体说明获得的认证类型。

Q4:贵企业获得首个 ISO 管理体系认证距今已有多少年？

Q5:推动贵企业实施 ISO 管理体系认证的最主要驱动力是什么？

Q6:请评估贵企业高层管理者对 ISO 管理体系建设的支持与重视程度。（1分表示非常不支持，5分表示非常支持）

Q7:贵企业是否设立了专职或兼职的体系管理岗位（如管理者代表、体系专员）？

Q8:在体系文件（如质量手册、程序文件、作业指导书）的管理方面，贵企业面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q9:贵企业如何确保 ISO 管理体系要求在日常业务中得到有效执行？

Q10:在体系运行过程中，您认为哪些环节的落地难度最大？（可多选）

Q11:贵企业进行内部审核的频率大约是？

Q12:您认为内部审核发现的问题，其根本原因通常能得到有效分析和解决吗？

Q13:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐基于贵企业现状推行 ISO 管理体系认证？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q14:总体而言，您如何评价 ISO 管理体系认证为贵企业带来的实际价值？（1分表示价值极低，5分表示价值极高）

Q15:您认为 ISO 管理体系认证为贵企业带来了哪些具体收益？（可多选）

Q16:在体系维护和持续改进中，贵企业遇到的主要阻力或困难是什么？（可多选）

Q17:贵企业是否将多个管理体系（如质量、环境、安全）进行了整合？

Q18:对于未来，贵企业在 ISO 管理体系方面的主要计划是？

Q19:请分享一个贵企业在 ISO 管理体系实施过程中，最成功或最值得借鉴的实践案例（如某项改进措施、培训方法、激励手段等）。

Q20:对于希望建立或改进 ISO 管理体系的企业，您最想给予的一条建议是什么？

Q21:您在本企业中的角色是？

Q22:贵企业所属的行业是？

Q23:贵企业的规模（员工人数）大约是？