企业车辆管理与后勤出行保障调研问卷
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本模板旨在提供企业车辆与后勤出行服务效率的标准化调研解决方案。帮助您评估用车需求、分析流程瓶颈、收集优化建议,适合企业行政、后勤及运营部门用于提升资源利用效率与员工满意度。 标签
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尊敬的同事,您好!为优化公司车辆管理与后勤出行服务,提升运营效率与员工满意度,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您抽出时间填写!
Q1:您所在的部门/业务单元是?
Q2:您在日常工作中,因公务需要用车或安排出行的频率是?
Q3:您通常因何种公务需要使用车辆或安排出行?(可多选)
Q4:您最常使用的公务出行方式是?
Q5:当前公司车辆(或合作租赁车辆)的预约与申请流程,您认为是否便捷高效?
Q6:请对目前公司提供的车辆车况(清洁度、维护状态、安全性)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q7:总体而言,您向新同事推荐使用公司现有车辆管理服务的意愿有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q8:在您使用车辆或安排出行的过程中,曾遇到过哪些问题或不便?(可多选)
Q9:您认为公司目前的车辆使用成本(包括租赁、维护、燃油、保险等)控制如何?
Q10:对于后勤出行保障(如重要客户接送、团队活动用车等),您认为公司的响应速度和支持力度如何?
Q11:您希望公司在车辆管理或出行服务中引入或加强哪些功能/服务?(可多选)
Q12:如果公司推行更严格的车辆使用效率与成本考核(如单车核算、里程与费用关联),您认为是否可行?
Q13:您是否了解或使用过公司关于员工自驾公务出行的报销政策?
Q14:对于优化员工自驾公务出行的报销体验(如简化流程、明确标准、加快到账),您有何具体建议?
Q15:您认为公司是否有必要设立统一的“出行服务中心”,整合车辆管理、差旅预订、票务等服务?
Q16:从环保与可持续发展角度,您支持公司采取哪些举措?(可多选)
Q17:您是否曾因车辆或出行安排问题,影响到公务执行或客户满意度?
Q18:请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)公司车辆使用或后勤出行经历,及其带来的启示。
Q19:总体而言,您对公司目前的车辆管理与后勤出行保障体系的满意度是?
Q20:请提出您对公司车辆管理与后勤出行保障体系最迫切的一项改进建议。
Q21:您是否愿意在未来参与相关流程优化或系统测试的讨论?
Q22:您的其他意见或补充说明(可选):
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