企业直播电商规划与团队搭建调研

您好！为深入了解企业在直播电商领域的规划与团队现状，特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们洞悉行业趋势，为后续策略制定提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据实际情况放心作答。预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:贵公司目前是否已开展直播电商业务？

是，已常态化运营

是，处于试水/探索阶段

否，但已有明确计划

否，暂无计划

Q2:贵公司开展直播电商的主要目标是什么？（可多选）

直接提升销售额

品牌宣传与曝光

新品推广与测试

清理库存

用户互动与私域流量沉淀

获取新客/粉丝

其他

Q3:目前，直播电商业务在贵公司整体营收中的占比约为？

5%以下

5%-15%

15%-30%

30%-50%

50%以上

Q4:贵公司主要在哪些平台开展直播业务？（可多选）

抖音

快手

淘宝/天猫直播

京东直播

视频号

小红书

B站

其他

Q5:贵公司直播电商团队的组建模式是？

内部独立团队

与外部MCN/代运营公司合作

内部团队主导，部分职能外包

尚未组建，由其他部门兼职

其他

Q6:目前负责直播电商业务的核心团队规模（全职）大约是？

1-3人

4-7人

8-15人

16-30人

30人以上

Q7:您认为一个成熟的直播电商团队，必须包含以下哪些核心职能岗位？（可多选）

直播运营（统筹策划）

主播（含助播）

内容/短视频编导

场控/中控（负责后台操作）

投流/广告优化师

选品与供应链管理

客服与售后

数据分析师

其他

Q8:在团队搭建过程中，您认为目前最难招聘或培养的岗位是？

成熟主播

资深直播运营

优秀的投流/优化师

有网感的编导/策划

数据分析人才

供应链管理人才

其他

Q9:请评估您对目前直播团队（或合作方）在“内容创意与策划”方面的满意度。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请评估您对目前直播团队（或合作方）在“流量获取与转化效率”方面的满意度。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请评估您对目前直播团队（或合作方）在“供应链与售后支持”方面的满意度。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:贵公司直播间的货品来源主要是？

公司自有品牌/产品

外部品牌分销/代销

自有与外部产品结合

其他

Q13:在直播运营中，贵公司主要面临哪些挑战？（可多选）

缺乏专业人才

团队磨合与协作问题

流量成本高，ROI难保证

内容同质化，缺乏创意

供应链响应慢或不稳定

平台规则变化快

售后压力大

数据复盘与分析能力弱

管理层支持与资源不足

其他

Q14:贵公司用于衡量直播业务成功的最关键指标是？

GMV（成交总额）

ROI（投资回报率）

场均观看人数/UV

粉丝增长数

用户互动率（评论、点赞）

其他

Q15:未来一年，贵公司对直播电商业务的投入预算趋势预计是？

大幅增加

小幅增加

保持现有水平

可能减少

不确定

Q16:为提升直播电商业务竞争力，贵公司未来计划重点投入哪些方面？（可多选）

招聘/培养核心人才

升级直播设备与场地

增加付费流量投放预算

深化供应链合作

加强数据系统建设

尝试新平台/新形式（如虚拟人、AR直播）

优化团队激励与管理制度

其他

Q17:您认为，AI技术（如虚拟主播、智能话术、数据分析等）对直播电商的未来影响如何？

颠覆性影响，将改变行业格局

重要辅助工具，能显著提升效率

有一定帮助，但作用有限

目前看噱头大于实质

不了解

Q18:在直播电商的规划或团队管理上，您最希望获得哪方面的外部支持或资源？（如培训、咨询、供应链等）

填空1

Q19:您的职位层级是？

创始人/CEO/总经理

副总裁/总监

部门经理/主管

专员/执行层

其他

Q20:贵公司所属的主要行业是？

服饰鞋包

美妆个护

食品饮料

家居日用

3C数码/家电

母婴儿童

珠宝配饰

健康/保健

其他

企业直播电商规划与团队搭建调研

介绍

本模板旨在为企业提供直播电商规划与团队建设的深度调研解决方案。帮助您评估业务现状、分析团队架构、识别核心挑战，适合电商企业和管理咨询机构制定科学的直播发展战略。

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