企业产品合格率提升与质量管控调研

您好!为持续提升产品质量与合格率,优化内部质量管控体系,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,所有信息将严格保密,感谢您的支持!

Q1:您所在的部门是?

生产/制造部
质量检验/品控部
研发/技术部
采购/供应链部
销售/市场部
其他

Q2:您认为当前公司产品的整体合格率水平如何?

非常高
较高
一般
较低
非常低

Q3:您认为影响产品合格率的主要环节有哪些?(请选择最重要的3项)

原材料/零部件质量
生产设备状态与精度
生产工艺/操作规程
员工操作技能与意识
生产环境(如温湿度、洁净度)
检验标准与方法
产品设计/图纸的合理性
供应商管理

Q4:请对公司当前质量检验标准的明确性与可操作性进行评分(1-5分,1分表示非常模糊/难以操作,5分表示非常明确/易于操作)

分数
标签

Q5:在生产过程中,发现质量异常时,通常的响应和处理速度如何?

非常迅速,能立即解决
比较迅速,基本不影响生产
一般,有时会延误
较慢,常造成停线或返工
非常慢,问题常被搁置

Q6:您认为目前质量管控体系在哪些方面存在不足?(可多选)

预防机制薄弱(事后检验为主)
数据收集与分析能力不足
质量信息传递不畅
纠正与预防措施执行不到位
管理层重视程度不够
员工质量培训不足
体系文件与实际操作脱节
其他

Q7:您有多大意愿向公司内其他同事推荐当前的质量管理流程或工具?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q8:公司是否定期对员工进行系统的质量意识与技能培训?

是,定期且系统
是,但不定期或不系统
很少
几乎没有

Q9:您认为提升员工质量意识最有效的方式是什么?(请选择最重要的2项)

建立明确的质量奖惩制度
加强质量案例分享与培训
管理层以身作则,强调质量
将质量指标纳入个人绩效考核
改善工作环境与流程,减少出错机会
其他

Q10:请对生产设备与工具的维护保养状况进行评分(1-5分,1分表示维护很差,常出故障,5分表示维护极佳,状态稳定)

分数
标签

Q11:您认为当前供应商提供的原材料/零部件质量稳定性如何?

非常稳定
比较稳定
一般
不太稳定
非常不稳定

Q12:请列举1-2个您认为目前最亟待解决的具体质量问题或现象。

填空1

Q13:质量数据(如合格率、不良品类型等)的统计与分析结果,是否能有效指导生产改进?

非常有效,是改进的主要依据
比较有效,有一定参考价值
效果一般,与实际改进关联不大
基本无效,仅为存档之用

Q14:您认为引入哪些新技术或方法可能对提升合格率有帮助?(可多选)

自动化检测设备
生产执行系统(MES)
统计过程控制(SPC)
防错技术(Poka-Yoke)
全面生产维护(TPM)
六西格玛管理
其他

Q15:跨部门(如生产、质量、研发)在解决质量问题时协作顺畅度如何?

非常顺畅,能高效协同
比较顺畅,偶有摩擦
一般,沟通成本较高
不太顺畅,常互相推诿
非常不顺畅,各自为政

Q16:请对公司管理层对质量工作的重视与支持程度进行评分(1-5分,1分表示非常不重视,5分表示非常重视且大力支持)

分数
标签

Q17:对于提升产品合格率,您最希望公司管理层采取的一项具体行动是什么?

填空1

Q18:您认为公司目前的质量目标设定是否合理且具有挑战性?

非常合理且具挑战性
合理但挑战性不足
目标过高,难以达成
目标模糊,不具指导性

Q19:您通常通过哪些渠道了解质量相关的政策、标准或改进信息?(可多选)

公司正式文件/通知
部门会议
宣传栏/看板
内部培训
同事间口头传达
公司内部通讯软件/平台
其他

Q20:回顾过去一年,您感觉公司的产品合格率整体趋势是?

稳步提升
基本持平
有所波动
缓慢下降
快速下降

Q21:请分享一个您亲身经历的、成功解决质量问题的案例或经验(简要描述即可)。

填空1

Q22:您对通过本次调研推动公司质量改善的信心如何?

非常有信心
比较有信心
信心一般
不太有信心
没有信心
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企业产品合格率提升与质量管控调研
介绍
本模板旨在提供企业产品质量与合格率调研的标准化解决方案。帮助您诊断质量管控痛点、收集一线改进意见、评估体系运行效能,适合制造企业、质量管理部门和运营团队系统性地优化质量管理体系,实现产品合格率的持续提升。
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