企业供应链中断应对与预案调研

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解贵企业在面对供应链中断风险时的应对能力与预案准备情况。您的宝贵意见将帮助我们共同提升供应链韧性。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在企业的主要所属行业是？

制造业

零售/批发业

信息技术/通信业

物流/运输业

能源/化工

医疗/制药

其他

Q2:您在企业中负责的职能与供应链管理的关联度如何？

直接负责供应链管理

部分工作涉及供应链

间接相关

不相关

Q3:过去三年中，贵企业是否经历过明显的供应链中断事件？

是，且影响重大

是，但影响可控

否，未经历过

不确定

Q4:贵企业经历过的供应链中断主要由哪些因素引发？（可多选）

供应商生产问题/破产

物流运输延迟/中断

自然灾害（如地震、洪水）

公共卫生事件（如疫情）

地缘政治/贸易摩擦

关键原材料短缺

信息技术系统故障

需求端剧烈波动

其他

Q5:您认为贵企业对供应链中断风险的总体预警和感知能力如何？

分数

标签

Q6:贵企业是否已建立正式的、书面的供应链中断应急预案？

是，有详细且定期更新的预案

是，但预案较为简略或陈旧

否，没有成文预案，但有口头或非正式流程

否，完全没有预案

Q7:现有的预案或应对措施主要覆盖了哪些方面？（可多选）

备用供应商清单与切换流程

关键物料的安全库存策略

物流替代路线与承运商方案

内部生产计划调整机制

客户沟通与订单优先级管理

财务风险对冲与保险

信息技术备份与恢复

危机管理团队与指挥体系

其他

Q8:贵企业的应急预案多久进行一次正式的审查与更新？

每半年或更频繁

每年

每两年或更久

仅在重大事件后

从未更新

Q9:您如何评价现有预案在模拟演练或实际中断中的可执行性？

分数

标签

Q10:为提升供应链韧性，贵企业近年来主要采取了哪些前瞻性措施？（可多选）

供应链数字化与可视化投资

供应商多元化与本地化布局

增加关键物料的库存水平

与核心供应商建立更紧密的战略合作

采用柔性制造或模块化设计

购买供应链中断保险

建立供应链风险监控平台

尚未采取系统性措施

其他

Q11:在应对中断时，与供应商的信息共享和协同程度如何？

实时、透明、高度协同

定期共享关键信息

仅在出现问题时沟通

信息共享有限，沟通不畅

Q12:在应对中断时，与客户的信息共享和协同程度如何？

主动、透明、共同制定应对方案

会及时通知延迟或变更

被动回应客户询问

沟通不足，常引起客户不满

Q13:您认为企业管理层对供应链风险管理的重视与资源投入程度如何？

分数

标签

Q14:您认为当前企业在供应链中断应对方面面临的主要内部挑战是什么？（可多选）

缺乏高层支持与战略重视

部门间协作不畅，存在信息孤岛

预算与资源投入不足

缺乏专业的风险管理人才

现有信息系统不支持风险监控

企业文化缺乏风险意识

其他

Q15:您认为当前企业在供应链中断应对方面面临的主要外部挑战是什么？（可多选）

全球供应链复杂性过高

地缘政治不确定性加剧

关键供应商集中度过高

物流基础设施的脆弱性

市场需求波动性大且难以预测

合规与监管要求变化

其他

Q16:展望未来，贵企业计划在供应链风险管理方面优先加强哪个领域？

提升供应链端到端可视化

深化供应商协同与关系管理

优化库存与产能布局策略

投资风险预警与数据分析技术

加强组织能力与团队建设

尚无明确计划

Q17:总体而言，您对贵企业应对未来重大供应链中断事件的信心有多大？

分数

标签

Q18:请分享一个贵企业成功应对供应链中断的具体案例或经验（可选）。

填空1

Q19:对于完善供应链中断应对体系，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

企业供应链中断应对与预案调研

介绍

本模板旨在为企业提供供应链中断风险与预案准备的标准化评估方案。帮助您识别风险短板、评估预案有效性、规划韧性提升路径，适合各行业企业管理者、供应链负责人及风险顾问系统性地诊断和优化供应链抗风险能力。

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