企业国际物流中断应对与预案调研

尊敬的参与者，您好！感谢您拨冗参与本次调研。本问卷旨在深入了解企业在面对国际物流中断风险时的应对策略与预案准备情况，以期为行业风险管理和业务连续性规划提供参考。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。请根据贵公司的实际情况填写。

Q1:贵公司所属的行业是？

制造业

批发与零售业

电子商务

信息技术/高科技

生命科学/医药

其他

Q2:贵公司国际业务收入占总收入的比重约为？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q3:贵公司的主要国际物流模式包括哪些？（可多选）

海运

空运

铁路运输

公路运输

多式联运

快递/邮政小包

Q4:过去三年中，贵公司是否经历过对业务造成显著影响的国际物流中断事件？

是，且影响重大

是，但影响可控

否，未经历过

不确定

Q5:您认为，当前对国际物流构成最大中断风险的因素有哪些？（可多选）

地缘政治冲突/贸易摩擦

港口/机场拥堵或关闭

极端天气/自然灾害

全球性公共卫生事件

主要运输通道（如运河）阻塞

供应商/承运商履约失败

网络安全/数据泄露

法规政策突变

Q6:贵公司是否已制定正式的“国际物流中断应急预案”？

已制定详细预案并定期演练

有基本预案但未定期更新

正在制定中

尚无正式预案，但有应对思路

完全没有预案

Q7:若已制定预案，其核心应对策略主要覆盖哪些方面？（可多选）

备用运输路线/模式

关键供应商/承运商多元化

安全库存水平调整

订单优先级与客户沟通机制

供应链金融与保险安排

数据备份与IT系统恢复

危机管理团队与决策流程

不适用

Q8:贵公司评估物流中断风险与制定预案的频率是？

每季度或更频繁

每半年

每年

不定期，仅在重大事件后

从未进行过系统评估

Q9:当发生物流中断时，贵公司启动应急响应的决策层级通常是？

高层管理团队（C-Level）

供应链/物流部门负责人

区域/业务单元负责人

跨部门应急小组

无明确流程

Q10:贵公司是否使用数字化工具（如供应链控制塔、风险监控平台）来预警物流中断风险？

已全面部署并深度应用

部分部署，正在整合

有计划但尚未实施

暂未考虑

不了解此类工具

Q11:请评估贵公司当前对“主要国际物流供应商”的依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）

分数

标签

Q12:为应对中断风险，贵公司是否考虑或已实施供应链的“近岸”或“区域化”布局？

已实施并初见成效

正在规划或实施中

有考虑但尚未行动

暂不考虑，维持全球化布局

不确定

Q13:在物流中断期间，贵公司优先保障的对象是？（可多选）

高价值/高利润产品线

战略核心客户

长期合约客户

新市场/新客户

所有客户一视同仁

根据具体情况动态调整

Q14:您认为，建立有效的物流中断预案，最大的内部障碍是什么？

高层重视与资源投入不足

部门间协作与信息壁垒

缺乏专业人才与知识

数据与系统支持不够

认为风险概率低，优先级不高

其他

Q15:在应对物流中断时，贵公司与客户、供应商的信息共享程度如何？

实时、透明地共享关键信息

选择性共享部分信息

仅在必要时进行沟通

信息共享很少，主要内部处理

几乎没有信息共享

Q16:请简要描述贵公司最近一次成功应对国际物流中断事件的关键举措（若无，可填写“无”或对未来预案的期望）。

填空1

Q17:总体而言，您如何评价贵公司当前应对国际物流中断的整体准备水平？（1分表示毫无准备，10分表示准备非常充分）

分数

标签

Q18:未来一年，贵公司在提升物流韧性方面的预算投入预计会？

显著增加

小幅增加

维持不变

可能减少

尚未确定

Q19:您希望从哪些外部渠道获得更多支持以加强物流中断应对能力？（可多选）

行业协会/联盟的信息与最佳实践

第三方物流/咨询公司的专业服务

保险公司定制化产品

政府部门的政策指导与补贴

技术公司的数字化解决方案

同行企业的经验交流

其他

Q20:对于本次调研主题，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

企业国际物流中断应对与预案调研

介绍

本模板旨在帮助企业评估和制定国际物流中断的应对策略与预案。帮助您识别中断风险、规划应急措施、评估准备水平，适合制造业、电商和零售等依赖国际物流的企业提升供应链韧性。

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